“很多企业的想像力还不够”

　　哥伦比亚商学院副教授丽塔·麦奎斯：

　　“很多企业的想像力还不够”

　　深圳商报记者季杰于瀛实习生简荣芳

　　【本报讯】“很多企业的想像力还不够，难以实现新的增长！”3月2日下午，以帮助公司发掘利用成长机会闻名、畅销商业著作《引爆市场力》作者——美国哥伦比亚商学院副教授丽塔·麦奎斯做客“中欧国际工商学院高层管理论坛”。她归纳总结出多种战略，认为企业如果实践这些办法，就能产生令人吃惊的效果。

　　首先是善于改变思维视角。她举例，怎样更好地处置超市硬币零钱呢？美国一家公司推出了一种专门数硬币的机器，该机器相当受欢迎，这家公司也因此成功开拓了新市场。

　　其次是换种方式销售产品和服务。在印度，有

医院推出白内障“流水线手术“服务，将需要做白内障手术的病人集中起来，像流水线的产品一样一字排开，由各环节医护人员进行“流水作业”。这一创新服务结果被证明是相当成功的，降低了成本，减轻了病人的负担。

　　丽塔教授强调说，只要企业能想出并实施“引爆市场力”战略，就能突破增长差距。