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联合专业机构开设“请问我”网站 麦当劳展开线上危机公关


http://finance.sina.com.cn 2006年03月03日 00:13 北京现代商报

   商报讯(记者 者婧)昨天,在“薯条风波”后首次露面的麦当劳(中国)首席执行官施乐生宣布,即刻启动“请问我”食品安全网站,此次麦当劳邀请了多位国内食品专家为其进行营养公关。

  “麦当劳的薯条真的安全么?发了芽的马铃薯不能吃了么?”记者昨天看到,在麦当劳刚刚启动的“请问我”网站上,已经有几十条来自消费者的食品安全疑问,且所有疑问
都已在当天得到了专家回复。

  “‘请问我’的开办将为食品安全专家提供一个教育消费者的机会,普及健康方面的知识。”麦当劳(中国)首席市场推广官罗凯睿表示,“请问我”共开设了“食品安全请问我”、“营养搭配请问我”、“均衡生活请问我”、“美食品质请问我”“互动交流面对面”5个平台。其中在互动平台中,消费者可以对包括麦当劳系列产品在内的任何食品提出安全疑问。

  对于

麦当劳这样一个跨国餐饮公司来说,如何处理
食品安全
问题恐怕是其不得不面对的问题。在薯条风波后,麦当劳的“营养网站式”中国公关可谓用心良苦。据了解,麦当劳此次联合了来自中国烹饪协会、中国肉类协会、中国奶业协会等专业机构的多位国内食品安全专家,对中国消费者的食品安全疑义给予专业的回复。对此,施乐生表示:“在建设网站期间麦当劳一直在与中国
卫生部
及中国烹饪协会沟通相关问题。”


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