游客故意误机 损失更大

　　Ｎ本报记者 帅斌彬实习生 陈晓晨

　　本报讯 今年春节黄金周7天，全省各级旅游质监所接到投诉116件，理赔金额达10万元。记者昨日从省旅游质监所了解到，随着维权意识的提高，也出现了一些过度维权的情况。

　　1月29日，因沈阳下大雪关闭机场，原定11：10起飞的航班改为次日凌晨3点起飞，因不满变更，26名游客拒绝登机，误掉了该次航班，随后以旅行社延误变更日程为由，向旅游质监部门进行投诉。

　　经省旅游质监所介入协调，旅行社与客人协商，最后重购机票，游客出1000元，旅行社补贴460元，转乘第二天的飞机。

　　省旅游质监所有关人士指出，发生航班延误等违约事件，旅行社等旅游企业应及时采取合理补救措施；同时旅游者也应理性

维权，配合旅行社的补救措施；如果采取强行滞留、拒绝登机等方式，胁迫旅游企业答应其不合理要求的，《合同法》明确规定：在一方当事人出现违约的时候，守约的一方应当采取必要的措施，防止损失的扩大，否则，无权就扩大的损失要求违约方承担赔偿责任。因此，航班一误再误，游客也应承担一部分的责任。