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理性消费逼手机厂商出招


http://finance.sina.com.cn 2006年02月23日 11:24 今晚报

  手机消费者已经日益成熟,消费心理和消费行为日趋理性。这一趋势将加剧手机市场竞争,厂商需要不断推出新品,同时不断调低产品价格,才能满足消费者需求。在这种情况下,今年手机市场将爆发更为惨烈的价格战。

  行情看涨:手机销售持续火爆

  今年春节期间手机市场持续火爆,这让业内人士一致认定,手机市场已真正走出低谷,在未来相当长时间内将保持快速增长态势。事实上,近一年间,手机市场一直处于快速增长中。以去年黄金周、今年春节几大节假日为例,手机商家销售量同比增长都在一倍左右。而去年三、四、六、七等传统交易清淡月份,商家也取得了比以往更好的业绩。

  天津国美电器手机部经理于名认为,带动市场销售大幅上扬的最主要动力是换机高潮到来。一方面,随着手机价格快速下降,拍照手机、百万像素手机、音乐手机、超薄手机在快速普及,消费者换机热情高涨,甚至连老年人也加入到换机行列之中,将黑白屏手机换成彩屏甚至是拍照手机;另一方面,消费者对手机功能及个性需求都在提升,这直接加速了换机消费。

  权威机构数字也印证了厂商的分析和预测。信产部统计数据显示,去年新增手机用户为5860.4万户,平均每月增长近500万户。预计今年新增手机用户4800万户,用户总量有望达4.4亿户,普及率达到33%。这部分人将是促进今年手机销售增长的一支生力军。而到去年底,全国已有手机用户3.93亿,这将产生一个庞大的换机人群。

  市场成熟:消费心理越发理性

  市场前景让厂商兴奋不已,但同时也发现,消费者在日益成熟,消费心理和消费行为越来越理性。于名告诉记者,与去年黄金周期间只有前两三天才出现爆发式增长不同,今年春节期间每天销售量都很大,没有大起大落。

  成交率高反映出消费者消费行为的成熟。手机专业连锁大唐通信产品负责人许政表示,春节期间,手机卖场内人流并不是特别多,但成交率相当高。消费者基本上都是之前确定相应品牌、价位甚至机型后带着明确目的来到店面。先河通信人士也证实,春节期间的成交率在80%以上,顾客基本上都是来了就买。

  消费者对“特价机”也不再盲目追求。据了解,元旦、春节期间,几乎所有手机销售商都推出几元、十几元或几百元的特价机,但实际销售并不好。许政介绍,以前只要商家一打出特价机的招牌,就立刻有消费者拿着相关广告排队购买,但这种场面现在已不再出现。此外,与千元以上热销机型相比,千元以下低端机型显得不是很好卖。以前一到节假日,低端机销量能占到各商家总销量的一半以上,现在已大幅下滑,连三分之一市场份额都占不到。

  鸿讯通手机超市副总经理马瑞超分析,现在消费者很注重手机功能,对手机的要求在提高,如要求彩照清晰度高等。而几百元的低端机功能非常有限,因此备受冷落。另一方面,现在手机消费以换机为主,因此消费者对产品的功能、外观、个性化等方面要求都会有所提升,低端机自然难入“法眼”。

  市场竞争:降价更快 新品频出

  消费者理性化、产品同质化将让手机市场竞争更为惨烈,降价速度会更快,手机厂家也会推出越来越多新品,上市价格线也会逐渐走低。于名认为,手机消费理性化直接导致卖场客流稳定性越来越强,即使是平时或传统淡季也有相当客流,这要求手机销售者在今后不仅要注重节假日,更要加强平时销售。而当前手机市场竞争已经非常激烈。节假日各厂商为了获得更多销售额和市场份额,争相推出促销活动和降价;淡季各厂商更是拼命砸价争抢。这些都会导致手机价格更快下降。

  虽然春节取得很好的销售业绩,同时销售高峰还在延续,但不少手机厂商已开始未雨绸缪,为即将到来的三四月份淡季拟定一系列方案和计划,以期促进销售抢占市场。于名透露,以后除了在周末搞活动之外,还会在平日增加相当程度优惠,包括价格、赠品等方面,同时还会举办各种活动,加强与消费者沟通。

  许政也透露,今后大唐通信会加强平时的宣传、促销力度。在今后的促销或优惠活动中,消费者不仅可以得到手机厂家提供的赠品,还能得到大唐通信专为消费者采购的赠品。另外,大唐通信以后每周都会推出一款特价机来满足不同消费者需要,同时还结合会员制,提供其他更多优惠。

  为迎合消费者理性消费心理,手机厂家必须不断推出新品,因此今年会有更多新品问世。马瑞超认为,今后厂家不会再盲目定价,而是根据市场行情来确定价格,因此手机上市价格线会越来越低。市场上已有这种范例出现,如新近上市的有直板V3之称的L7,就没有走高定价路子,上市价与V3当前市场价相近,市场反映比较好。


爱问(iAsk.com)


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