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四川新闻网-成都日报讯：
向来，在中国消费者眼中洋品牌是带着光环的——跨国企业背景、超人气明星代言、美轮美奂的广告片、看似科学的效果承诺、让人艳羡的生活场景、过目不忘的精美画面，洋品牌像一个个具自有生活方式的传教士，以自己的标准宣扬行业的标准，不断暗示消费者——想进入社会的主流消费？选我吧！
当然，这个传教的过程，离不开营销界和传媒的积极参与。据笔者所知，有一批专门从事跨国品牌经营研究的“营销教师爷”，开口便是“品牌文化”，闭口就是“品牌忠诚度”，在这些营销专家们看来，“不是品牌，就没有发言权”。于是，传媒也跟着起哄，一会儿“向宝洁学营销”，一会儿“研究高露洁”，好像惟有跟洋品牌沾上边，才能显示自己正确的舆论导向，影响到有影响力的人。
终于，洋品牌集体触雷了。
回顾一下，近几年的“当众砸奔驰”、“质疑可口可乐”、“三菱召回事件”等等，不难发现，貌似偶然的背后，其实隐藏着一种必然——社会信息日益透明化、消费者心态日趋理性、洋品牌心态浮躁缺乏危机管理意识。
好事不出门，坏事传千里。这句话到了网络时代，一个坏消息可以瞬间传遍全球各个角落。随着市场竞争的加剧和可选择商品的不断丰富，消费者慢慢懂得，品牌是一场游戏，背后的真正主角是产品，产品出了问题，游戏便不能再玩下去了。
但是长期以来，一些地方，一些部门针对洋品牌，却一路开绿灯，甚至一些洋品牌的产品生产、质量控制、市场销售几乎到了依靠企业自律的地步。可以说，这些违规的“问题洋品牌”之所以能堂而皇之地进入老百姓的消费视野，与一些主管部门对于洋品牌的监管已经习惯于“网开一面”、“一好百好”的侥幸心理不无关系。
另外，洋品牌心态浮躁、危机管理意识缺乏，也是促使其东窗事发的长期隐患。
所谓前车之鉴，是希望我们国内的企业看到这些洋品牌失血的同时，也应该感觉有些痛。正如某业内资深人士所谈到的，“在我们谋取企业发展，致力企业危机管理工作之前，是不是该及时，并经常性对企业的危机隐患开展检测工作。比如我们产品的质量还存在哪些缺陷，我们的广告宣传是不是经得起较真；哪些隐患是必须马上排查，哪些是可以暂缓，哪些必须经常性跟踪检测，哪些是必须作好应对措施的。”
只有多一份对消费者的尊重，多一份危机管理意识，我们的企业才能多一份安全保障。
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