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京城药房首推无条件退换 打破药出门不退换惯例


http://finance.sina.com.cn 2006年02月21日 00:32 北京现代商报

   商报讯(记者 者婧)“购药三天内,包装无破损,品质未变异,可凭票据无条件退换。”昨天,开心人大药房推出了一项退换政策,打破了长期以来药店固守的“药品出门,概不退换”的惯例。

  “要求退换的多是由于药品选择不恰当,或因药物有过敏反应。”开心人大药房相关负责人说。他同时表示,把这些“错药”留在购药者手里也很危险。

  据了解,药品售出后,因容易在流转过程中破损、受到污染或变质,所以退换回店的药品必须按GSP流程,送药监部门检验,其中产生的成本可能高达200-300元。为了一盒几元钱的药,花去数百元,显然不合算。因此,很多药店都不愿做这个赔本“买卖”。

  开心人大药房总经理龚波认为,只要手续可靠,药品退换并不难;药店有专门的安检人员检查,退换后的药品经过药店专业检测小组核查后,一些单纯“购错”的药品可以重新上架销售,过期及质量问题药品则送药监局集体销毁。

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