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如同彼得·德鲁克特立独行的秉性一样，其所著的《旁观者(AdventuresofBystander)》是一本与众不同的回忆录。
第二次看完《旁观者》(中文版)之后，我仍然不知道如何去评介管理大师彼得·克鲁德的这本著作。
我只想说，我最喜欢该书的两个章节是“老奶奶与20世纪”和“怀恩师”。
常常自称为“笨老太婆”的奶奶幽默风趣，她传统刻板却又蔑视陈规陋习。她常常妙语连珠、令人忍俊不禁：“纳粹不就是一种青春痘吗”、“胃也是男人的性器官”、把所有的杯子分成“没有把手的杯子”和“没有杯子的把手”，甚至临终前也不忘幽上一默。但是，她可谓20世纪的“先知先觉”者。老奶奶固执地将奥地利货币“克朗”换算成1913年以前的银币“古登”与“克鲁泽”(一个古登相当于100个克鲁泽)的做法尽管可笑，但与当今的“定值美元”不谋而合。
而“怀恩师”中关于对作者影响至深两个小学女老师的叙述，更加令人掩卷深思。校长埃尔莎小姐教会他如何制定计划和目标，并怎样去完成这些。如果换成是组织中的领导者，那么，这一章节更是管理者如何计划、控制和协调下属去完成每一项重要任务的最佳案例。正如德鲁克所言：“对真正的老师而言，没有所谓的坏学生、笨学生或是懒学生之别，只有好老师和差劲的老师之分。”同样，组织中每一个成员也没有好与坏之分，只有好领导者或差领导者之别。“我希望借此呈现社会的图像，捕捉并传达这一代的人难以想象的那种神髓、意味与感觉。在我的著作中，没有一本反刍的时间像这么长———20年来，这些人物一直在我脑海中挥之不去，行、住、坐、卧，无所不在……这本书虽不是我最重要的著作，却是我个人最喜爱的一本。”(彼得·德鲁克《新版序》)
之所以不以“自传”来命名，德鲁克说：“我个人的经验、生活和作品只能算是伴奏，而不是主题”，“因为就在我14岁生日前一个星期，我惊觉自己已经成为一个旁观者”。(彼得·德鲁克《旁观者的诞生》)“旁观者没有个人历史可言，他们虽也在舞台上，却毫无戏份，甚至于连观众都不是。一出戏和其中的演员命运空间如何，就要看观众了，然而旁观者的反应只能留给自己，对他人完全没有作用。但站在舞台侧面看的旁观者，……他是从不同的角度来看，并反复思考———他的思索，不是像镜子的反射，而一种三棱镜似的折射。”(同上)
诚哉斯言，旁观者注定从不同的角度看事物，个人如此，管理者更当如此。
《旁观者》[美]彼得·德鲁克著，廖月娟译，机械工业出版社2005年11月第一版，定价：38元。
（Robby／编制）
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