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索尼5款问题电视在京撤柜 已售电视暂无解决方案


http://finance.sina.com.cn 2006年02月14日 00:31 北京现代商报

  商报讯(记者 李丹)因软件中存在计时错误,索尼部分型号的液晶背投和液晶电视被发现普遍存在非正常开关机。记者昨天从大中电器和苏宁电器获悉,目前所涉及的5个型号产品已经在北京市场全部撤柜。而索尼中国有限公司方面向记者证实,这样的问题电视在中国市场大约共有1.7万台。

  索尼公司方面承认,这5款索尼问题电视机的型号分别为液晶背投电视KF—E42A
10、KF—E50A10,液晶电视KLV—V26A10、KLV—V32A10和KLV—V40A10。其主要问题是软件中存在计时错误,这个错误会导致在此范围内的相关型号电视在待机及累计工作约1200小时后,出现在使用中不能正常关机、或在待机状态下不能开机的现象。

  据悉,索尼出现问题的这两大系列电视在京一直比较畅销,售出总数暂时无法统计。但大中和苏宁两家表示,“问题电视”现已在卖场停售,正派人与索尼高层协商此事,希望对方采取召回而不是维修的办法解决。但截至记者发稿,索尼公司仍没有召回的打算,只表示可以为用户提供免费上门软件升级服务。

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