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春秋战国时期，耕柱是一代宗师墨子的得意门生，不过，他老是挨墨子的责骂。有一次，墨子又责备了耕柱，耕柱觉得自己真是非常委屈，因为在许多门生之中，大家都公认耕柱是最优秀的人，但又偏偏常遭到墨子指责。一天，耕柱愤愤不平地问墨子：“老师，难道在这么多学生当中，我竟是如此的差劲，以致于要时常遭您老人家责骂吗？”墨子听后，毫不动肝火：“假设我现在要上太行山，依你看，我应该要用良马来拉车，还是用老牛来拖车？”耕柱回答说：“再笨的人也知道要用良马来拉车。”墨子又问：“那么，为什么不用老牛
呢？”耕柱回答说：“理由非常的简单，因为良马足以担负重任，值得驱遣。”墨子说：“你答得一点也没有错，我之所以时常责骂你，也只因为你能够担负重任，值得我一再地教导与匡正你。”
这是一则关于“沟通”的故事。墨子知道只有对耕柱采取更严格的教育方式，才能使他更进一步，然而他却忽略了与学生的沟通。
在企业规模化发展的今天，很多公司的机构日趋复杂，沟通日趋困难，往往是基层的许多建设性意见未及反馈到高层决策者就已经被层层扼杀；而高层的决策和指导，往往也在层层传达中变形走样。长此以往，这必将会严重影响公司战略的执行，影
响公司的长远发展。因而沟通课题变得重要而紧迫。
启示一：管理者应该重视并且积极和部属沟通
优秀管理者必备的技能之一就是高效的沟通技巧，尤其是纵向沟通的心态与技巧。但往往许多管理者喜欢高高在上，缺乏主动与部属沟通的意识，凡事喜欢下命令，忽视沟通管理。
启示二：员工应主动与管理者沟通
优秀企业都有一个很显著的特征，企业从上到下都重视沟通管理，拥有良好的沟通文化。员工尤其应该注重与主管领导的沟通。一般来说，管理者要考虑的事情很多很杂，许多时间并不能为自己主动控制，因此经常会忽视与部属的沟通。作为员工应该有主动与领导沟通的精神，这样可以弥补主管因为工作繁忙和没有具体参与执行工作而忽视的沟通。
启示三：选择正确的沟通方式
沟通的关键不是沟通的内容而是如何用对方可以接受的方式来沟通。在沟通时一定要注意从对方的利益以及感受出发，即所谓换位思考。如果耕柱没有私下去找墨子，而是在广大同学面前当众顶撞，甚至恶语相向，也许这次沟通的结果就会完全两样，造成不可弥补的恶果。
如果双方都能够积极主动的进行沟通，都能选择正确的方式沟通，而公司又为双方的沟通提供了条件，相信今后的沟通一定会变得十分的通畅和有效，上面的问题也会迎刃而解。（13F3）
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