计费方式走到十字路口

　　有关专家表示，在宽带起步和发展的早期，由于当时用户数量较少，运营商为了鼓励用户安装宽带上网，采用的是不限流量包月的收费模式，这对我国宽带初期的发展起到了良好的推动作用。而根据国外运营商的经验，单纯的流量计费也不是理想的计费模式，必须结合内容计费才能更好地反映业务价值和承担成本负担。再有， BT下载浪费了大量网络资源，如果不加以控制，网络再扩容也是无济于事。

　　该专家还表示，目前最大的困难是，流量有时难以计算，无法区分哪些是有用的流量信息，哪些是垃圾信息，如果一视同仁，用户投诉会增多。在他看来，比较好的一种方式是，对高端客户采用非限制计费，对普通用户使用限制计费，但上网资费下调。

　　当然，对运营商的做法电信用户显然是不愿买单的。某网站所做的一项调查表明，在近两万名参加调查投票的网民中，对运营商实行宽带上网流量计费方案持反对意见比例接近 90%。

　　其实无论计费方式变与不变，每一个电信业务从出生到发展，再到壮大、成熟，都要经历一个演变的过程。完成了原始资本积累的宽带市场，目前也许就站在这样一个十字路口上，而市场才是指引其发展方向的惟一正确途径。

　　新报记者马振龙