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Ｎ本报记者 朱丽萍
本报讯 春节收到的礼品出现质量问题，但因没有发票不能享受“三包”，近日，省消委会以及福州12315就接到不少类似投诉。福州12315建议，可以效仿国外做法，送礼者可要求商家不在发票上打价格，以便送礼品时附上发票。
现象：礼品无发票引纠纷
昨日，家住福州仓山的张大妈反映，年前她收到亲戚送的一台电暖器。近日使用时发现电暖器坏了，由于不知道电暖器是哪买的，又不好意思跟亲戚讲礼品坏了。她想找厂商换一台，但对方却表示，由于张大妈没有发票，不能享受“三包”，只能收费维修。为此，张大妈十分为难：去索要发票吧，拉不下面子；自己花钱去修，心里又觉这钱花得冤枉。
其实，像张大妈一样有过类似尴尬的人不少。逢年过节，亲戚朋友之间送礼几乎没有连发票一起送的。不少市民说，如果送礼附上发票，会让人觉得礼品变成了商品，太物质化了。礼品价格低，觉得拿不出手；价格高，又让别人不好接受。记者获悉，省消委会以及福州12315申诉服务台节后就接到不少类似的投诉。
福州12315
建议：发票可否不打价格
福州市12315工作人员表示，大量没有发票的礼品，成了维权的漏洞。该工作人员建议，商家应提供更人性化的服务，例如在国外，消费者可以要求商场不在发票上打价格，人们送礼品时自然都会附上发票，有需要时，商场可以根据发票日期和商品编码查出商品价格。这既保证税收不流失，又可避免礼品无发票的尴尬。
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