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领导者做什么?


http://finance.sina.com.cn 2006年02月06日 10:25 经济参考报

  “这是一个需要领导者的时代!但领导能力并不是20世纪的发明,它早在几个世纪前就已经问世。”鲍默尔在评价《君主论》时如此说。

  与过去几个世纪一样,领导者肩负着同样的使命和职责:带领团队抵达成功的彼岸。西奥多·罗斯福在20世纪初说的话——每一代人的问题都不尽相同,但解决这些问题所需要的素质都是永恒不变的——同样适用于领导能力。唯一不同的是现在我们身陷信息洪流的漩
涡之中,领导者需要有驾驭漩涡的能力。

  “我们身处何地”远不如“我们要去往何方”那么重要,一百年前霍姆斯的话依然闪烁着智慧的光芒。而我们的领导者往往有意无意的忽视,他们要么急功近利,埋头打造所谓的卓越成果;要么好高骛远,仰望虚幻的空中楼阁。真正的领导能力被放进历史的纸篓,抑或积压在尘封的书柜,任其发出焦灼的呻吟,而自己却在泥潭中苦苦挣扎。

  新的世纪已经走完了前十年的半程,曾经我们期待新世纪新气象的领导模式并没有来临,历史不能跳跃,但无休止的延续并不能带给我们惊喜,如果不能创造历史,就必然被历史所遗忘。现在我们的领导者必须面对并思考有关领导能力的问题。

  创造愿景并提供执行力

  伟大著作《领导:掌管的策略》的作者贝尼斯曾经这样定义领导能力:创造一个引人注目的愿景,将其付诸实施,并长久维持下去的能力。

  成功的领导者必须创造一幅令人信服的美好愿景,吸引并调动组织的积极性去共同为之奋斗。从蓝色巨人IBM到汽车大亨通用,我们可以发现,伟大的企业之所以成功,或许正是因为企业的领导能够看到别人看不到的东西,提出别人提不出的问题,并制定自己的方针,将洞察力与策略相结合,描绘出具有鲜明特点的蓝图和愿景。

  从愿景到成功,还有遥远的距离。具有美好愿景只是万里征途的第一步,将愿景转化为现实并付诸实施,领导者必须提高组织的执行力。“仅仅有创意是不够的,创意不能持久,必须把创意落实为行动。”管理咨询大师马文·鲍尔很清楚地认识到执行力的重要。而要抵达天堂的渡口,有时我们必须顺风航行,有时则要逆风行舟——但我们必须勇往直前,绝不能随波逐流,也不能下锚歇息。执行远比愿景艰难,而这正考验着领导者驾驭组织的能力,清晰的头脑、无畏的胆识以及英明的决策共同构成了领导者的素质。

  肩负起对团队的责任

  我们需要伟大的领导者,同样需要伟大的团队,这才是企业成功的秘诀。失败的领导者所犯的一个共同错误是,试图自己一手包办、事必躬亲。他们以为自己所做的才是最好的或最快的——通常的确如此——但是后果则是,企业中的其他人都没有学会该如何去做。

  团队的存在不能因为领导者的伟大而被忽视,强大的领导不能造就被弱化的团队,两者不应该形成此消彼长的态势。恰恰相反,强将手下无弱兵,领导者有义务关注团队的成长。团队需要的不仅是下属对领导者的负责,同样需要领导对其他成员负责。

  伯恩在其《领导能力》一书中强调了领导者对团队肩负的义务和责任,那就是“动员所有制度上、政治上、心理学上以及其他任何资源,以使追随者的动机得以唤起、投入并获得满足”。道德上的领导能力总是来自并最终归宿于追随者的最本质的想法、需求、渴望以及价值观。

  正如鲍尔认为的那样,领导者对团队有三种责任:给员工自信和自尊,让他们自我感觉良好;保持员工的精神和士气;帮助员工了解自己的责任,让他们作为个体成长发展。领导者应该承担起这些责任和义务,否则美好愿景只能如水中花、镜中月那样,良辰美景皆虚无缥缈。

  培养团队的勇气和创造力

  模仿别的企业并不是获得成功的必经之路,与当前的成功者想法相同并不能保证企业获得成功,成功的关键可能更在于与它们想法不同、具有独创性思维。几乎没有企业是靠模仿而卓越并伟大,所有成功都源自独特的视角和行动。创造力不仅表现为行为,还转化为成果。而任何成果都需要付出代价,“破坏性创造”恰好体现其略带悖论的本质。既然需要代价和成本,就需要企业拥有着敢于破坏并创造的勇气,安于现状就如温水中的青蛙,缺乏对外界的认知,反应迟钝而缺乏张力。成功需要企业拥有许多特质,但犹如丘吉尔所说的那样,勇气被视为所有优良品质之首,可谓当之无愧,因为它是其它所有品质的保障。

  拥有不断创新精神的团队毫无疑问是活力四射的,而充满活力才是企业蒸蒸日上的原动力。如果说企业源于企业家和领导者的激情和冲动,那么企业成长的动力就是团队的活力与热情,这一切都需要领导者精心培养。

  无论领导者是在创造并实施愿景,还是在培育团队的创造力,领导者绝不是官僚体系金字塔的塔尖,他在用命令和控制来指挥团队成员实现其目标和想法。与此不同,领导者应该与团队其他成员拥有共同的目标和愿景,并为之奋斗,信任、帮助和关心也许才是管理能力的真谛,而非直接的控制力。尽管领导者的作用举足轻重,但决不能将其凌驾于团队之上。

  (作者系新华信市场研究咨询公司金融咨询师)


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