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春节长假提供的商机无限，市民也从中体会着多样的、年味十足的超值服务。然而，记者在春节期间的几个受关注程度较高的领域中，也看到了一些“后劲不足”的服务缺位。
游乐安全存隐患
滑雪场已经成为春节期间孩子们玩耍的好去处。记者在某公园的滑雪场看到，孩子
是这里的主力军，特别是那些10岁以下的孩子，在父母的引领下，乘着气垫圈，顺着滑道快速冲下，个个都显得兴奋不已。不过在体验这种快乐之前，循着旁边满是积雪的梯阶，手脚并用地爬上坡顶，无论如何都似乎更需要勇气和胆量。另外，从滑道上快速冲下的孩子，由于撤离不及时，也随时有被后面冲下的人撞倒的可能。据观察，现场只有一名工作人员在不时地帮助游客往坡顶上运送气垫圈。在儿童居多的此项户外活动中，这里的安全保护措施明显不足。 一位家长表示，作为有一定风险的户外运动，滑雪场提供的不仅仅是场地设施，更重要的是在安全保护方面提供更细致的服务，让游客玩得开心、放心。
细节服务待提高
连续两天的大风降温天气，不单给假日出行的人们带来不便，也从另一个角度再次考验了公交的细致服务。初六一早，记者在河东区始发的某公交车上注意到，经过一夜的瑟瑟寒风，摸过车座椅的手沾上了细细的尘土，然而很多身着新衣乘公交车拜年的人们并没有注意到这个细节。在公交服务水平日益提高的今天，更高要求的贴心服务，照顾到每一位乘客的感受，相信会赢得更多的掌声。
年前年后服务有别
超市在春节前后推行的送货上门等贴心服务，赢得的满意度非常高。大年初一前的几个购物高峰期，常可以看到超市工作人员热情帮助顾客搬运货品的情况。有时在邻近的小区中，甚至可以看到顾客推着超市购物车回家的，这在平时几乎是不可能的。这种“打破常规”的服务一时成为超市门前红火的写照。可是记者在近两日走访中了解到，这种服务似乎开始有“缩水”的嫌疑。部分超市的购物车因为节日采购的结束又很难被“批准”推出；而有的超市提供的送货上门也更加强调“起送点”。有消费者表示，商家在购物旺季大打服务牌是买卖双方互利的好事，但从消费者角度看，一年中不会只集中采购一次。如果这种细致工作能够做到无论何时都不打折，那么消费者对超市的依赖和信赖程度会更高。
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