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新华网华盛顿1月28日电（记者胡芳）为了吸引顾客、促进销售，美国商家使出的招数可谓花样繁多。不过，消费者用不着担心其中有什么陷阱。商家不同，出招手法各异，但带有欺骗性的“花招”很少见。
“买一送一”是美国商家常用的一种促销手段，商品无论大小贵贱，都可能有买一送一的优惠。在美国，如果促销广告上说“买一送一”，那一定是意味着消费者在购买某件
商品的同时会免费再得到一件同样的商品，而不是商家指定的其他任何商品，如果是，那商家必须在同一广告中予以说明。
与“买一送一”相类似的促销手段是，消费者买一件商品后第二件相同商品可获得减价优惠。还有一种方式是，商家规定一定的金额买几件，如“三块钱两件商品”。食品和日用品商店通常还会免费为顾客办一个购物卡，持卡顾客在发卡商店购物时可获优惠。
“回扣”也是美国商家常用的促销手段之一。所谓“回扣”，就是消费者花钱把商品买回家之后，填好在买这件商品结账时收银员连同收据一起给出的申请表，并将申请表和收据以及商品包装上的条形码原件或复印件一起邮寄到指定的地址，一般在两周至八周之后，消费者就可收到金额与所申请回扣额相等的支票。
要说美国商家最常用的促销手段还应该是打折销售。每逢节假日、周末或季节变换之时，商家打折销售的消息便会通过报纸、电视、网络甚至邮件频频传来，打折的幅度有时会达到80％甚至更高。由于商家向来对商品明码标价，所以，促销期间的商品价格与平时相比有明显的差别，顾客对此心中有数，因而商家的促销活动往往能够得到消费者的积极响应。
在打折销售的同时，有的商家还提供一定金额的“折扣券”，刊登在报纸广告上，并规定购买一定金额以上商品的消费者可以使用“折扣券”结账，从而得到额外的优惠。消费者可以从报纸上剪下“折扣券”，拿到商店购物。
有的商家偶尔会在某一天比往常提早几个小时开门营业，并事先发出通知：最早到店的比如300名消费者每人可以得到一张含有一定金额的购物卡，且可在未来两三天里到这家店用卡购物。这一招很诱人但商家轻易不用。
每年“感恩节”后第一天提早开门营业则是很多美国商家的惯例，其中以电器商店、百货商店以及购物中心最为典型。这一天标志着年底节日销售旺季的开始，商家往往会采取一年中难得见到的大幅打折或回扣等促销手段。但是，提供大幅打折或回扣的时间可能只有几个小时，优惠商品的数量也有限。每年的这一天，消费者总是早早地就在一些著名商家的大门外排起了长龙。
为更好地促进销售，很多美国商家都建立了自己的网站。消费者不仅可以通过网络随时查询商家的商品情况和促销活动内容，而且可以直接从网上选购商品，十分方便。
就促销招数本身来说，上面提到的这些并没有什么奇特可言，但关键在于，美国商家是本着诚信的原则利用这些手段来达到促销目的。透过这些招数，可以看到商家的诚实与信誉。消费者在得到实惠的同时，也产生对商家的信任感，这对于商家来说更是难得的好事。
从另一个角度来说，由于美国消费者利益受到“无条件退货”制度强有力的保护，商家即使耍花招，结果必然是不但商品没有卖出去，反而还失去了商业竞争中的制胜法宝——诚信。（完）
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