正规渠道票难买 记者遭遇票贩子

　　■春运直击系列（二） ■本报记者 孙东辉 王栗涛 刘慧

　　1月21日，铁道部春运办的数字显示：1月20日共有360．3万旅客涌向各大火车站，节前客流高峰如期而至。急剧攀升的客流量中，他们购票情况如何？票贩子活动是否猖獗？记者就此作了“明查暗访”。

　　记者亲历买票难

　　1月22日晚上九点四十分，记者辗转多次终于从票贩子手里拿到了26日的Ｔ7次北京西—成都的火车票。

　　早听说今年的火车票不好买，记者也没太在意。22日下午两点半，当记者赶到西客站售票处时，极目望去，用人山人海来描述一点也不显夸张。好不容易挤到卖票窗口排队，却听见别人议论说，22日以后四天的票早都订完了。好不容易挤出乘客与警察的“包围圈”，准备离开车站时，却被一个形迹诡秘的人拉到一旁：“你想买车票吗，我可以提供给你。”

　　遇上票贩子了。

　　“有25日左右去往成都方向、Ｔ7次特快列车的卧铺票吗？”我问他。

　　“Ｔ7是特快列车，不好弄，尤其是这两天去成都方向的火车票，特别紧。如果要临时客车的票还好买一些。”票贩子答。

　　“那你能想办法弄到Ｔ7次车票吗？我可以给你加点钱。”第一次和票贩子打交道，记者故意表现得经验丰富、临危不乱。

　　“你得先等一会儿。”票贩子在距离我五米之外的地方开始打电话。过了五分钟，他走过来说：“特快车票非常不好买，但是我们可以弄到，不过价格要在票面值上多加200块钱，你看怎么样？”

　　“好的，你尽快吧！”这时我看了一下表，已经是下午五点半。

　　“你在这里等我，不要远离。”票贩子去找票了。下午六点半，等了一个多小时后记者正考虑要不要离开时，票贩子急匆匆地赶过来说：“你要的车票实在不好找，我也只能托别人，人家给我票都加了200元，我只能给你加到300了。不能让我一分不赚呀！”

　　我无奈中只能答应，不过要求票贩子快点。

　　在西客站的地下商场，昏昏欲睡地等到九点半左右，终于迎来了票贩子的笑脸——记者以800元买到票面值仅469元的Ｔ7次车票。票贩子数完钱高兴地走了。此时已经是晚上十点五十分了。

　　正规渠道买票比登天还难？

　　“只要能回家，多掏点钱也无所谓，从票贩子那儿拿票还省得排队”。殷先生在电话中告诉

中国经济时报记者，自己两次去火车站购票未果，最后在火车站广场与票贩子接上头，购买了一张25日Ｔ502次汉口至许昌的硬座票，经过侃价，最后以多掏65元成交。

　　1月13日，在

铁道部调度中心召开“铁路春运新闻发布会”上，铁道部副部长胡亚东提醒旅客，采取主渠道的方式购票，不要在广场上买票贩子兜售或者是不正规售票渠道的客票，避免经济损失，避免受骗上当。

　　“我们增开了大量的窗口，努力减少排队的时间，有一些主要城市还搞了一些‘大卖场’，昼夜售票，应该说购票从主渠道是有基本保证的”。胡亚东表示，在购票问题上，今年的春运铁路要求有关部门一定要把铁路售票窗口、铁路开设的代售处以及电话订票这些方式作为主渠道，把主要的票额安排到主渠道上发售。

　　记者20日15时在北京西站看到，北广场加开的100个临时售票窗口，除10个站台票窗口关闭外，其他90个全部投入使用，这大大缓解了客流高峰时间段南北售票厅的购票压力。其中1至45号窗口为“务工人员优先购票区”，每个窗口排队的人数不超过20人。

　　“排队的人是少多了，可我还是没有买到票”。准备23日去郑州的杨先生面对中国经济时报记者的采访显得一脸无奈。“正规售票点打不出来票，昨天晚上来西站排队没有买上，临时加开的车无座票又不敢买，怕在车上连个厕所都上不了”。他感叹：“通过正规渠道买票比登天还难”。

　　“如果不挑车次，不挑席别，有车就走，今年买票还是不难的”。陈先生要去的目的地是河南南阳，他告诉中国经济时报记者，今年自己准备“曲线回家”，先买了一张Ｋ269次北京西至洛阳的票，在郑州下车，然后转乘2221次郑州至重庆的车，在南阳下车。“曲线回家”的“代价”是在郑州站多呆5个小时候车及在郑州至南阳的6个小时中要处于“无座”状态。

　　根据铁道部门的提示，正规的购票渠道除了在车站售票厅和正规售票点外，还应包括电话订票、网上购票等多种订票方式。

　　“别提电话订票还有网上订票了，我试了，都不行，提起这些我就窝一肚子火”。身在广州的贺女士在电话中接受中国经济时报记者采访时显得很气愤，她描述自己在经历了电话打不通、打通了不能保证有票、上网订票失败等一系列“打击”后，还是在自己单位旁边的酒店订的高价票。“Ｔ256次从广州到郑州卧铺原价340，加上上浮的20％，订票的人要了我530元钱，说是120元的手续费”。

　　记者遭遇票贩子

　　通过正规渠道买票难，通过其他渠道呢？火车票都到哪儿去了？经过知情人指点，记者决定去退票点暗访。

　　“去哪儿？有票”。1月20日，在去往北京西站地下二层退票窗口的入口处，一位穿黑色棉袄的中年女子靠在楼梯栏杆上向过往行人低声嘟囔，攥着的右手向前伸出，隐现火车票一角的粉红色。见有人搭讪，她立即将人引到较偏僻处。

　　走到地下二层，不时有人上来询问：“是退票的吗？”“要票吗？”

　　记者表示要买票后，与一位穿着黄色夹克的小伙子接上了头。

　　“有没有25号Ｔ79去漯河的票？”

　　“Ｔ79，没有。”

　　“如果有的话加多少钱能买到？”

　　“25号的你别想了，你想加30、50的都没有，座票都要加100多”。

　　“一般哪一天的最贵？”

　　“就25号、26号是最贵的，因为28号过年，27号走就不赶趟了。”

　　在和“黄色夹克”套近乎的过程中，他向记者透漏了现在的火车票“行情”：“现在破点、好点的都没票”，他解释说，现在只剩加车有票。为了使记者相信他能搞到票，他指着不远处另一个黑衣中年男子向记者表示，他们互通有无，没票可以向黑衣男子要。

　　黑衣中年男子见状，招呼穿黄色夹克的小伙子过去。两人耳语一阵，小伙子有所警觉，回来后态度明显转淡。

　　记者借故赶紧离开，检查装备，原来是藏在手套里的录音笔露出了头。在记者走出地下二层的过程中，一直有两名男子尾随盯梢，但这两名男子并没有跟随记者出地下二层到北广场。

　　记者此前在北京西站暗访的数小时中，在售票大厅、候车厅、北广场并没有看到有票贩子活动的身影。记者看到，这些地点警察和铁路部门工作人员比平时明显多了不少，且服务态度热情。

　　在北京站地铁口、退票处，记者都见到了票贩子活动的身影，但他们显得颇为警觉，一有“风吹草动”立即散开。