莫让年夜饭成“年夜烦”

　　Ｎ本报记者 杨贻兰 侯希辰

　　本报讯 年关将近，福州的黄先生对在不在酒楼吃年夜饭举棋不定：去年他花了688元订了桌年夜饭，大年三十晚上发现这顿饭“菜量缩水了、服务变差了、味道难吃了”，完全和当初酒店介绍的不一样，年夜饭吃成“年夜烦”。今年，黄先生还是想去酒店吃年夜饭，但又担心年夜饭再吃出一堆烦心事。

　　昨天，记者以消费者的身份咨询了金源国际大饭店、福州贸总酒店、牡丹大酒楼、丽园酒楼等几十家高、中和一般档次酒家，结果发现，预订年夜饭依旧火爆，但酒楼在接受预订年夜饭时基本上只收定金，都没有签订书面合同。

　　

福建闽都律师事务所潘先兵律师提醒消费者，预订年夜饭时最好能采取书面合同形式，这样可以确保消费者的利益不受侵犯。合同内容应包括菜肴的组成、数量和价格、有无服务费、超过规定人数如何收费、上菜的时间以及违约条款等。

　　如果不采取书面合同的形式，消费者应注意预订票据上定金与订金的字眼区别。从法律角度看，定金是担保条款，如果酒楼违约，就要双倍返还定金，如果消费者违约，商家则不再返还定金。订金则属于预付款性质，存在太多的不确定因素，如果在年夜饭问题上双方发生争议，相对而言，可能对消费者较为不利。