北京住宿业亟待提升 奥运接待标准今年将出台 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2006年01月24日 00:24 北京现代商报 | |||||||||
商报讯(记者 江文兵) “目前我市有住宿接待单位4700家,共有床位48万张,从数量上分析,大体可以满足奥运会举办时对住宿设施的需求,但从质量上看差距还很大。”在昨天召开的2006年北京市旅游工作会议上,市旅游局公布了对北京奥运住宿业的调查结果。 为了从质量上缩小差距,北京市旅游局今年将着手制定《北京市住宿业服务通则》即《奥运接待标准》,督促北京住宿业单位按标准提升服务水平,满足奥运住宿接待工作。
住宿业质量的差距主要表现在服务、语言、信息化三个方面。差距主要表现在,一些社会旅馆外语能力不足,难以在奥运会期间接待外国游客;信息化程度不高,预订系统也不够完善等。 |