出境游：国外纠纷国内投诉

　　本报西安电 春节出境旅游高峰临近，但就在“出境游”不断升温的同时，越来越多消费者的权益却在旅游中受损，陕西省消费者协会提醒广大消费者提防旅行社在“出境游”中搞花样。如果发生纠纷，记得保留消费凭证，以便回国后投诉。

　　陕西省消协还提醒消费者注意：一、谨慎选择旅游公司。确认所选择的旅行社是否有承接出境游的资质。二、勿忘签订书面合同。要将旅游公司的口头承诺以书面形式确定并 写入旅游合同。三、谨慎购物。在境外购物时，要保存好商品保证书及发票。四、及时投保。消费者可购买“个人旅游意外险”。五、冷静处理消费纠纷。