理发店涨价会员卡缩水 省消委称:单方涨价不应该 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2006年01月18日 05:31 荆楚网-楚天都市报 | |||||||||
荆楚网(楚天都市报) (记者 张乐克) 昨日,家住武昌南湖花园的雷先生来电投诉称,在椰岛南湖理发店一次性缴了600元办了一张会员卡,按办卡时12元/次的优惠价格可以理发50次,但是剪了两次头后,商家张嘴就涨价50%,眼看会员卡大幅缩水,他却无可奈何。 椰岛南湖理发店经理对记者解释,因为该店的发型师经培训后升为特级发型师,所
就此,省消费者委员会副秘书长王体年表示,商家涉嫌单方面变更合同侵害消费者利益。他认为,消费者在商家办理了会员卡,并一次性提前支付了费用,这是一种事实上的合同关系。根据相关法规,文字或者口头合同承诺均具有法律效力,不能单方面变更。商家在涨价之前必须征得会员的同意。 目前,江城商业服务业内,以会员卡方式开展经营的日渐增多。由于商家往往规定会员卡的最终解释权归自己,导致相关投诉不断。这类行为也被中消协列为2005年十大霸王条款之一。 王体年同时建议,武汉市应出台相关条例,对商家开办会员卡的行为进行规范和管理。 |