仅7%企业具有强竞争力

　　本报讯（任翀）只有7%的上海企业具有较强的竞争力。在日前召开的上海CEO质量论坛上，上海质量管理科学研究院公布的这一数字让人吃惊。

　　专家指出，解决这一问题的关键在于提高企业领导者的质量管理水平。

　　据介绍，上海质量管理科学研究院曾在2年时间内进行了5轮上海企业质量竞争力调 查，并重点选择汽车制造业、交通运输业、批发零售业和通用设备制造业等4个行业进行质量竞争力测评。调查显示，只有7%的企业质量竞争力指数大于80分，具有很强竞争力；9%的企业评分在50分至60分之间，竞争力较差；大部分企业质量竞争力得分集中在60分至80分之间，介于“一般”与“较强”间。

　　又讯市质监局昨天公布2005年产品质量投诉总体情况显示，一年内12365投诉举报中心共受理产品质量申诉和咨询31542件，处理31507件，涉及商品总标值7640万元。排在投诉量前五位的分别是：手机及手机电池、空调、家具、服装和电视机。