高端旅游遭遇“寒流” | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2006年01月17日 09:09 每日新报 | |||||||||
新报讯【记者安元】从深度游到自由行,旅游产品的高端化已经成为眼下旅游业内的新焦点。但高价旅游不等于高端旅游,成本控制、产品满意率、市场热情度等因素已成为旅游市场高端化进程的瓶颈。 虽然高端旅游产品的呼声越来越高,但这类产品眼下在天津市场的生存状况却并不乐观。前几周,本市康辉国际旅行社在产品广告中打出了单人报价 2.1万元的“莫扎特之旅
以浪漫、文化或者重大时尚话题作为产品设计核心并非不可行,但一些高端产品市场试验的失败使业内人士开始正视产品设计中存在的“闭门造车”现象。高端旅游市场眼下发展的最大屏障其实并非价格,而是同类产品的低端运营形成了不良的市场印象,从而破坏了游客对于旅行社组团的信任度。旅游业内人士认为,海南、香港、泰国等旅游线路长期以来的零负团费运作使游客开始对旅行社组团的地接水平和合同的保护能力产生怀疑,而一贯被认为是“高端产品”的欧洲旅游市场在普及化过程中也普遍出现了食宿水平差、居住偏远、步行时间过长、景点压缩等等问题,虽然这些现象是由价格战引起,但却已经大幅度地破坏了游客对于这些旅游市场的印象,并且有很多游客开始排斥报名旅行团出游。 在这种市场环境下,直接推出与市场档次悬殊的产品,显然不如将团队与个人、经济与奢侈、代管与 DIY等多重因素综合考虑,推出一些更容易被多数中高收入者接受的多层次产品,更有利于市场高端化发展。 小团队方式是眼下很多旅行社正在尝试的产品。据了解,目前本市多家旅行社已经针对春节黄金周推出了不同价位的自由行或小团队产品,旨在试水不同线路的高端产品市场。香港线路自由行产品最为普遍,报名人数也最多,仅“迪斯尼”主题产品就已经形形色色推出数种。有的旅行社还推出了报价 15678元的三口之家迪斯尼之旅,并承诺私人导游、私人用车等条件。这些产品与市场报价八、九百元的港澳游产品产生了明显的价格落差,但眼下报名情况却是各种高端产品中最火爆的,几乎每家旅行社每周都能有十几个游客报名。 另外一个被寄予厚望的突破口则是开辟新市场。例如,去年刚刚与中国签订旅游市场开放协议的斐济在国内市场一直没有真正进入市场主流产品行列,而今年这条线路则被旅行社看作是争取新游客群体的法宝之一。 |