行业信息:“五星钻石”闪耀“东方” | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2006年01月13日 10:23 金羊网-民营经济报 | |||||||||
近日,广州东方宾馆获全球服务业最高荣誉的“国际五星钻石奖”。业界认为,该奖项的获得意味着广州的高星级酒店得到了国际权威服务专家的认可,同时为东方宾馆实施国际化战略注入了新的活力。 东方宾馆的一位发言人表示,获国际五星钻石奖对东方宾馆而言不是终点站,而是新起点,管理和服务水平的提升将是永无止境的。
美国优质服务科学学会总裁Mr.JosephCinque为东方宾馆颁发了该奖项,据业内人士介绍,在国际酒店品牌竞相逐鹿广州,酒店“战国时代”即将来临之际,东方宾馆的获奖其实是整个酒店行业积极应对国际竞争的缩影,向世界证明中国人管理的酒店也能与国际上管理最先进的酒店并驾齐驱。 据了解,由美国优质服务科学学会评选的“国际五星钻石奖”,是国际公认最具权威的服务领域奖项,主要颁发给在金融业、酒店业、航空业和餐饮业等服务领域做出突出贡献的企业和个人。该奖项拥有极深的欧美背景,过往只授予世界著名连锁酒店集团的旗下酒店,里兹·卡尔顿、香格里拉、雅高、喜来登等酒店就曾多次获得此殊荣。该奖项自1993年向中国酒店颁发以来,已有12家中国酒店获此殊荣,而2005年中国被授予这一奖项的只有两家酒店,东方宾馆便是其中之一。记者王小平郭艳萍 |