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买了半年多，坏了；想修得进京，麻烦；一查没登记，怪事！
本报讯（记者 刘丽丽） 长春市民王先生手机刚用半年多就坏了，可在省内竟没有维修处，辗转找到远在北京的售后服务部，一番检测后又被告知是假手机，不能享受正常的售后服务。
去年11月，王先生的这款首信G99手机经常死机，他找到首信手机的售后服务，却被告知此型号手机为贴牌机，吉林省没有售后服务，全国只有北京西魁一个售后服务部。正巧他去北京出差，便到首信西魁售后服务部维修。“工作人员检测后确认是主板故障，需要更换。”正当他为不虚此行而庆幸时，该售后服务部人员将此手机串号和进网许可证号输入信息产业部电信管理局网站，结果显示“该部手机未在本中心注册”，“售后说我的手机是假的，不能享受正常维修服务，如要维修需要花1000多元购买主板。”
为了讨个说法，王先生投诉到长春市消费者协会，消协与信息产业部电信设备认证中心取得了联系。据该中心进网标志电话查询中心史先生介绍，王先生这部手机的进网许可证号与扰码相对应，但与手机串号不对应。“产生这样的状况有两个可能，一是这款手机是假手机，一是首信公司在上报手机串号时漏报或误报。我们正与首信公司联系查证，如果确实是假手机我们会进行调查。”昨日，记者多次与北京首信股份有限公司联系，电话始终无人接听。
王先生觉得，手机是在正规商场买的，所有票据一应俱全，况且进网许可证号与扰码相对应，这就说明手机应该是真的，“如果是厂家故意不将手机串号上报信息产业部，出了问题不给维修，吃亏的还不是老百姓，以后买手机还真得仔细核对一下。”昨日记者走访部分手机卖场发现，首信G99手机已不见踪影。（新闻编辑：曲兆佳）
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