苏州外企青睐IT服务管理讲座

　　亚信学院主办的题为“IT服务管理思想精髓”讲座日前在苏州举行，来自明基电通、苏州电信、雅马哈电子、博世汽车、美西航空制造等苏州工业园区企业CIO、IT经理参加了讲座。

　　亚信学院院长王钧就IT服务管理思想精髓、突发事件与服务台管理要点和企业建立IT服务管理的组织能力三个主题，分析了怎样利用有限的资源来实现IT运营绩效的最大化， 以便更好地支持组织业务活动持续健康稳定的发展。获得与会人员热烈欢迎，大家普遍认为ITIL是一个新奇而又先进的理念和管理方法，将对企业信息化的深化将产生重要的影响；认为亚信学院基于深厚的管理基础，对IT服务管理理解深入，能从企业经营、管理的高度来讲解IT服务管理，切中企业信息化当前要害。与会人员针对IT如何服务于企业核心业务以及IT系统自身如何进行运营管理等话题进行了探讨。（鑫发）