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专家认为：国产品牌应乘势而起
本报讯记者林雨报道：2005年对于中国的数码相机市场而言，真是风波不断的多事之秋。在中国市场雄霸多年的日系品牌，在过去一年相继陷入了质量问题，并一度升级为诚信危机。继去年10月份，日系阵营集体CCD“病变”后，12月份国家照相机质量监督检验中心将索尼该6款产品综合判定为不合格，浙江工商部门也责令索尼相关经销商停止销售这6款产
品。“一石激起千层浪”，浙江省的家电连锁企业国美、大中、苏宁首先表示暂时停止销售索尼存在问题的6款相机，而在全国其他城市的家电市场和电脑城，索尼的问题相机也陆续被当地工商部门责令下架———日系DC接连不断的质量问题，令其陷入了前所未有的诚信危机。
长期以来，日系品牌凭借数码相机的四大核心技术CCD、数字处理器、镜头和液晶屏所形成的垄断优势，再加之数码相机产品周期短，缺乏核心技术的国产品牌大多时候只能采取跟随策略。不过，2005年3月，国产数码相机巨头拍得丽抢在佳能、索尼和奥林巴斯等之前，首次发布800万像素的家用数码相机，彻底打破了以前“日系首发、国产跟进”的“行业惯例”。而在去年底，拍得丽又率先推出了首款具有MP4播放功能的数码相机SL-63，再一次走到了日系阵营的前面。值得一提的是，在本次浙江省工商局专项抽检中，许多国产品牌都在检测名单中，拍得丽被抽检的产品全部都合格，以事实验证了“国产货”在质量控制上的明显优势。
有意思的是，与上次日系品牌在集体CCD事件中模糊不清的态度相比，这次索尼公司的态度有了明显改变，历史性地首次同意“无条件退货”。但索尼中国公司发言人依然绝口不提“召回”字眼。索尼还将此次“质量门”事件的原因归结为“生产厂相关工作人员由于工作疏忽，出现了向杭州相关检测部门提交了与数码相机本身实际性能不完全一致的企业标准等问题，从而导致相关产品被判定为检测不合格。”而据记者了解，索尼提供给检测部门的全部质量标准仅有3页纸，一些标准是“产品做到哪，标准写到哪”。有的数据甚至根本就是无“标”可依！
业内人士认为，2005年度频繁发生的数码相机质量事件，目前已经突破了影像产品市场的狭窄范畴，成为了整个消费领域的热点。消费者在维护自身权益的行动，往往被那些看似诚信的这种“亡羊补牢”式的“善后声明”所打消。而要真诚服务于中国消费者，必须给予中国消费者最大的知情权，这个重任还是应寄托在国产数码相机品牌。
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