本报讯(记者张良)记者昨日获悉,春秋航空公司于去年12月下旬作出的倡导旅客在飞机上不食用自带食品以及取消航班上免费矿泉水供应的两项举措已经被延期执行。春秋航空公司首席执行官张秀智昨天在接受记者采访时透露,公司将在近期就此事召开座谈会听取各方意见之后再决定何时正式开始实施“新政”。
张秀智告诉记者,公司上月做出了取消免费矿泉水供应和旅客在春航航班上不得食
用自带食品等两项决定。但消息公布之后,消费者各种各样的想法也纷纷浮出水面。为得到广大消费者的认同,春秋航空已决定暂缓实行此两项政策,并将于近期举行座谈会与有关各方交流想法,具体何时开始实行要看座谈会的结果而定。
然而对于此次新政策的延期实行,记者还听到了另外一种解释。据春秋航空新闻发言人刘单透露,由于许多春航旅客在去年12月中旬就已订购了今年1月初的机票,而两项新规定是在12月底才正式出台,为“照顾”这些乘客,该规定被暂时取消,何时执行目前仍不得而知。
民航业内专家表示,目前我国法律法规尚未对飞机上免费餐食和饮料供应作出强制性规定,可以由航空公司依据民航法和总局指导意见自行决定服务内容。春秋不断地进行差异化服务尝试,显示了其市场化的前瞻性思路。能否坚持下去,取决于市场的接受程度。
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