从忠诚到背叛 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2006年01月04日 06:02 中华工商时报 | |||||||||
深圳有家电子企业很重视员工的技能培训,几年下来便拥有一批得力的技工,成为生产骨干,很能解决问题,一时间订单不断,利润大增。老板欣喜若狂,对这批骨干宠爱有加,频频加薪宴请,嘘寒问暖,劳资双方真个如胶似漆,宛如蜜月情侣。老板颇为得意:一手抓金钱,一手抓酒瓶,还怕你们不卖命? 谁知好景不长,那个技工头目本是老实人,但几年下来满脑子只有钞票美酒,本分
点评:部分员工技术良好但素质不高,会做事但不会做人,这类问题在珠三角的企业当中并不少见。一个重要原因是,很多企业的培训理念和内容有缺陷,没有把做事和做人统一起来。当企 业竞争拼到员工素质这个层面时,人的决定作用凸显,此时才如梦方醒还来得及吗? 教员工做人主要是品德培训和心理辅导,即提高员工的情商。关键是老板要有远大目标、宽大胸怀和博大爱心。其次,企业应开展员工素质教育,有条件的应系统授课。坚持以情动人、以理服人、以正胜邪、以心换心,营造良好而稳固的企业人文环境。第三,要把教育培训与待遇、管理、奖惩、升降和为员工排忧解难等糅合起来,形成系统工程。虽非易事,但须坚持。当你把“雇佣兵”训练成“子弟兵”,当效率和效益这两张“王牌”成为你的核心竞争力时,你会觉得:别无他途,再难也值! 《海澜人》(4H3) |