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交通罚款大单 增加柜台压力工行又爱又怕


http://finance.sina.com.cn 2005年12月30日 05:08 荆楚网-楚天都市报

  荆楚网(楚天都市报)(见习记者 蔡琳璐 实习生 王思怡 通讯员 王媛)一连跑好几个网点、连续花几天时间,却难得交上一笔交通罚款,这是不少司机为之头痛的情况。而银行对这批客户也是又爱又怕:虽可收入手续费,还能发掘潜在客户,却得承受巨大的柜台压力,甚至损害银行形象。

  昨日,工行省分行营业部透露,今年1-11月,武汉市200多个工行网点,共代收交
通违章罚款143万多笔,总金额超过1.5亿元;去年全年,这一数字为116万多笔,金额约1.15亿元;前年,约158万笔,金额6192万元。

  业务量增幅明显,“有车一族”也是银行的潜在贵宾。工行为什么要“怕”呢?

  据了解,工行从其中获得手续费为代收金额的千分之五,如一张200元的罚单,银行收获1元钱。“业务量大、利润少,使得少数网点、工作人员没有积极性;在二桥分理处等方便停车的网点,日均代收罚款超过100笔,柜面压力极大,严重影响其他业务的办理;而未能与交管实时联网,银行只能手工输入数据,难免造成‘缴了费却没销号’、‘重复缴费’等问题。”工行省分行营业部称,“成本巨大,还影响本行社会形象。”

  工行提出,希望能尽快与交管部门实现数据共享,进而能开发签约批扣、电话银行、网上银行、多媒体自助终端缴费等多种方式,从而减小柜面压力,方便司机多渠道缴费。

  武汉市交管局有关人士表示,目前公安系统内部网络不允许和外界相联,但可以通过前置服务器方式解决这一难题。


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