服务特色

　　广州本田

　　广州本田特约销售服务店的服务项目覆盖了二手车、汽车金融、保险、车友俱乐部等领域。2005年，广州本田围绕不同的主题在全国范围内举办3次“回家看看”服务双周活动。另外，广州本田在全国特约店内实行24小时紧急救援服务体制，全国的广州本田特约店统一救援服务车，开展紧急救援。

　　北京吉普

　　吉普联合品牌在2003年底推出专属的售后服务品牌———“Friend”，以“五心”的服务标准严格规范服务流程，通过夏友会、冬友会、出行前后保养、定时定程保养等别具特色的服务产品和服务活动将售后服务规范化、体系化，为用户提供“朋友式的关怀”，表现出很强的售后服务竞争力。

　　

长城汽车

　　长城汽车售后服务分为“春季献爱心，夏季送清新，秋季送诚心，冬季送温馨”四个阶段。售后活动期间免费检查的项目包括

发动机、底盘、空调、车身等系统，主要有缸盖螺旋扭、皮带松紧度，变速箱及后桥齿轮，液压助力泵液压油，底盘各部位螺栓，前、后减震器，全车灯光、空调功能性等。（赖瑛）

　　（夏天／编制）