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一次一个老板急需用钱，当了名表等实物后，资金还是不够。他想把10万元的定期存款取出，但又舍不得损失利息，就想用存折在典当行抵押贷款。出于客户的需求，广东银弘同意为他提供存折典当业务。
新规出台提供发展契机
这只是广东银弘拓展新业务的一个尝试。谢朝林说，现在典当行之间的竞争愈发激烈，迫使典当行不得不寻找新的业务范围和服务方式，以求在国家管制的经营范围的基础上，采取技术创新的方式，开发出新的服务项目和利润增长点。广东银弘一直在不断地在尝试新业务。
2001年8月，《典当行管理办法》出台，典当行业的业务范围有较大的放宽，特别是典当行从此可以开展房地产抵押业务及有价证券质押贷款业务。广东银弘认为这是典当行业发展经营的一个契机，也是典当行业寻求发展的一个新的经营增长点。广东银弘先后开展了房地产抵押及有价证券质押贷款业务，在广州形成了不小的知名度，并取得了可观盈利业绩。
新业务仍在探索中
广东银弘也在考虑新业务，如保险单典当和存折典当等。但业务主管李文捷强调，新业务还在摸索之中。谢朝林认为，拓展新业务有时比较困难，主要是典当行风险加大。比如存折典当，如果没有银行的配合，典当行对存折典当的风险不能控制，如果客户到银行挂失存折，典当行就要赔钱。但要求得银行配合是很难的，需要找关系，请吃饭，费时费力，最后办成了，可能花费与存款利息差不多。而保单典当风险就更大了。
拿什么去典当？
现在，广东银弘的典当品有金银首饰、高档手表、照相器材、通讯器材、机械设备、原材料、汽车、摩托车、房地产、股票、债券的质押、抵押贷款，典当界开展的品种广东银弘无所不包。
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