银行建起信用卡“直销军” | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2005年12月25日 07:25 大众网-齐鲁晚报 | |||||||||
本报济南12月24日讯(记者周爱宝)新年未到,就已经闻到了各商业银行信用卡竞争的硝烟。记者获悉,2006年信用卡营销体系将发生重大变化,将有10家商业银行由过去靠银行业务员全面出击、完成任务式的发行模式,改走拥有专门的信用卡直销队伍、发卡量和刷卡量并重的路子。 踏着新年的脚步,24日上午,招商银行济南分行信用卡部成立,拉开了银行信用卡
据了解,随着金融业竞争的加剧,信用卡之争也越来越激烈,大家都把信用卡业务量当作重中之重,银行间信用卡大战在所难免。招商银行于2002年在全国率先发行“一卡双币”国际标准信用卡以来,工行、建行、中行、交行、兴业银行、民生银行、浦发银行等纷纷出击信用卡产业,并把信用卡产业作为未来银行利润主要增长点而加大投入。目前,至少有10家银行信用卡总部技术平台和营销平台已经搭建完毕,储备了大量的技术人才和营销人才,准备在2006年在全国各省份全面展开信用卡攻势,信用卡专业直销模式将成为首选。 记者了解到,过去银行的信用卡部基本是一个管理机构,没有专门的销售队伍,发卡基本是依靠银行员工的人情和关系营销,个别银行还让专业公司代理销售。但是由于缺乏专业技术和专业服务手段,持卡人不熟悉信用卡的功能,造成有效发卡少,有的还给黑中介留下空子,大家一听有人推销信用卡就头痛。建立直销队伍的目的是补齐信用卡营销这块“短板”。 |