索尼统一回购不合格相机

　　今年11月初，受浙江省工商局委托，国家照相机质量监督检验中心对浙江省主要商场、市场上销售的6大数码品牌共计34只数码照相机进行了专项抽检，数据表明，合格率仅为62%，6款SONY数码相机（DSC-H1、DSC-L1、DSC-P200、DSC-W7、DSC-W5和DSC-S90）被国家照相机质量监督检验中心综合判定为不合格。结果显示，上述索尼6个型号在成像均匀度、自动曝光、白平衡等多个项目上存在问题。而在浙江省，这6款相机已经售出了多达1.9万多台。

　　本报讯记者曾建元实习生冯敏报道：继“CCD问题事件”后，数码相机行业的龙头老大索尼再次遭遇滑铁卢。国家照相机质量监督检验中心日前对浙江省主要商场、市场上销售的6大数码品牌共计34台各种型号的相机进行专项抽检，合格率仅为62%，6款索尼（SONY）相机质量不合格。浙江省随即对这6款索尼数码相机发出停售令。

　　检测过程十分严谨

　　“我们的检测工作是十分严谨细致的，索尼6款相机确实存在质量问题！”负责此次检测工作的国家照相机质量监督检验中心主任周刚介绍说，11月15日，检验中心向相关企业通报了检查结果，在15天的申诉期内，索尼（中国）有限公司等提出了异议。随后，国家照相机质量监督检验中心又参照SONY数码相机的生产厂家（上海索广电子有限公司）的检测标准复检，结论一致。为谨慎起见，12月初，国家照相机质量监督检验中心工作人员又赶赴温州、绍兴等地再次抽查了5台同一批次的索尼相机，结果质量都无法过关。

　　周刚表示，“我们这次使用的标准是由行业制定，经国家经贸委批准的JB/T10362-2002《数码相机》，这一标准的出台是经过专家严密论证的。同时，我们还去了日本的几大相机生产企业和美国的柯达公司征询意见，也都得到了他们的认同。”

　　周刚透露，从索尼的销售情况来看，现在所发现的质量问题可能是全国性的。按照计划，明年他们将在全国范围内抽检数码相机的质量。

　　索尼立场先硬后软

　　据了解，抽检结果公开后，索尼虽立即对这6款相机存在质量问题作出正式书面回应，表示正就有关产品的相关指标的检测事宜，积极诚恳地与各相关部门沟通，并一定会积极配合各相关部门的检测等工作。但另一方面却明确表示，由于中国国内对于数码相机检测方面尚无统一标准，因此索尼不能认同这一抽检结果，“不会考虑召回制度”。

　　但奇怪的是，几天之后，索尼公司的态度出现180°大转变：非但不再将重点放在对检测标准合理性的申辩上，更公开表示“充分尊重检测结果，并就这一疏漏进行诚恳的道歉！”

　　据有关人士透露，索尼在抽检结果正式公布之后，重新把被点名的6款数码相机送检，并提供了索尼自定的检测标准，令人汗颜的是，该6款数码相机并不能完全通过该检测标准！面对如此结果，索尼只好转变态度，积极地进行相关的善后处理。

　　据了解，索尼方面已经在12月17日停止在中国地区销售抽检事件中不合格的6款相机，并全面回购经销商手中或者消费者手中的该6款数码相机。这就意味着索尼将自己承担所有直接或者间接的相关损失。

　　据悉，对于经销商手中的数码相机，索尼将根据出货渠道统一回购，而消费者已经购买的数码相机将委托各地索尼指定维修站进行回购。

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　　核心元件存在瑕疵

　　10月3日，索尼在中文官方网站上发出公告，称索尼的9款数码照相机和22款数码摄像机的CCD元件存在问题，可能会导致这些产品的

液晶显示屏出现图像扭曲或无图像的情况。

　　CCD，译成中文是“电荷耦合器”的意思。它相当于传统相机里的胶片，作用是将光线转换成电子信号，它的好坏直接影响照相机的性能。

　　（紫／编制）