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本报讯（记者 刘丽丽） 昨日是索尼问题相机开始退货的第三天，记者了解到，外地购买的6款问题相机也可在长春退货。同时，一些消费者反映，“听说退货时将根据实际情况扣除折旧费，不知是不是真的？”对此，索尼公司未予明确表态。
昨日上午，记者从索尼长春特约维修站工作人员处了解到，长春市销售出去的6个型号相机就几千台，加之外地购买的问题相机也可在长春退货，所以只能分批分期办理退货，
所以一些消费者抱怨退货的速度有些慢。对退货时是否会根据磨损程度扣除一定的折旧费，该工作人员没有明确表态，只是说“刚才几个人都是全额退的，你先把相机拿过来再说，如果磨损程度轻肯定没有问题，如果很严重我们就要向上级公司请示了。”那么，退货真要扣除折旧费吗？对此，索尼（中国）有限公司公关部闫（音）姓发言人表示，“只要按照我们公布的退货流程，满足退货的所有条件就不会收折旧费，若出现缺件、破损的情况是否要扣除费用要视情况而定，不过不能用‘折旧费’来定义。”
对于索尼公司的说法，消费者感到不解。一位通晓《中国消费者权益保护法》的鲍先生表示，根据第四十八条规定：“依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。”该条款并未明确退货还要扣除折旧费，如果退货要收取折旧费没有法律依据。此外，数码相机目前还没有相关的《三包》规定，即使参照电脑、手机“三包”规定中的折旧费，也是在符合换货条件的情况下，消费者不愿意调换同型号产品，退货才要收取折旧费的。“现在的情况是索尼的6款型号产品都存在问题，作为消费者不可能调换同型号产品，因此退货不应该收取折旧费。”
《6款索尼相机浙江查出病 其中5款长春仍在卖》续（新闻编辑：曲兆佳）
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