兰德龙：爱冲浪的展览人

　　人物名片

　　兰德龙，励展博览集团（中国）总裁。于2005年2月被派往中国，先前系励展博览集团（澳大利亚）的常务董事。他在该集团工作了超过7年的时间，主要负责贸易和消费者事件

　　与兰德龙聊天是一件愉快的事情。他很健谈，丝毫不隐藏自己的一切。兰德龙1968年1月7日在澳大利亚的布里斯班出生，他风趣地说：“那年是猴儿年。”然后又补充说：“我是魔羯座的。”他坦言不知道自己的血型，但他深知自己的血统：他的父母都来自意大利的弗留利地区。他说：“我有一个姐姐。我有一位可爱的妻子，叫茱丽耶，还有三个孩子，叫杰西卡、库珀和萨曼塔。”说这些的时候，北京冬季的阳光照在他的脸上，衬出一种柔和的表情。

　　兰德龙在布里斯班、墨尔本、加尔哥尼和悉尼这些城市生活过，现在住在北京。他在成功的提升励展博览集团在澳大利亚的经营后，被派到中国担任高级职位。

　　他说目前还不能流利地说中文，但每周他会去上两节课。“我能流利说

意大利语，但在中国这可帮不了我。”他有那种欧洲人的冷

幽默。

　　兰德龙继续着他的幽默。他和我谈到了在中国遇到的最有趣的一件事情：“在搬来之后的几个星期，我和我的家人决定去一个位于北京北面的峡谷旅游，在旅游杂志中，那是一个美丽的地方。我们不得不承认我们忽略了一个事实，就是当时正时值隆冬，通向我们旅游目的地的所有道路都被封住了。在到达峡谷时，我们被15个拿着棍子的人围困着（当时看上去就像有30个人一样），他们追赶并敲打着我们的车。我妻子是一个很冷静的人，当时极度疯狂，立刻让司机开着车径直离开。我没有和司机交谈，在3个小时我们到家后，还在想刚才发生了什么事情。我打电话给我的私人助理，让他去问司机那场‘骚动’的原因，得到的结果却是那些人并不是想袭击我们，而只是想让我们骑他们的马。我们是他们在那个月中见到的第一批外国旅游者。”

　　兰德龙告诉我他是一个充满激情的冲浪运动员，但在北京却束手无策，因为这儿全是陆地。他甚至想着在台风季节搬到青岛去住：“我喜欢冲浪胜过其它运动，冲浪代表着一种生活方式、一种激情。”冲浪似乎代表了兰德龙看待生活的方式，他告诉我：“做一件事情，只要有意志就总能找到方法。”他对我回忆起开拓新市场所面临的挑战：

　　“在励展博览集团2004年的全球大会时，我现在的老板在早餐时问我是否有兴趣到中国去。我想他是把我吃了一半的鸡蛋从他的杯子里倒去，不过这也是一个不错的机会，所以现在我在这里，从一个较小的市场来到了这个大市场。当你可以把澳大利亚整个人口移到上海来时，你可以感受得到这里人口的数量。我和我的商业发展团队花了很多的时间用于商业发展的计划。”

　　虽然在中国的时间并不长，但他却总结出自己在中国工作的最高信条：灵活性、耐心、集中精力、保持敏捷和尊重中国文化。兰德龙所供职的励展博览集团是一家世界最具规模的展览会组织者，每年举办的大型国际展览会超过420个。兰德龙对我说：“想想你要面对的涵盖18个重点领域的49个行业，包括饮食、旅游、航天、娱乐、零售、刊物及出版、资讯科技、电视及广播、制造、体育及休闲、建造及建材等等。我们还要与来自世界各地约9万名供应商及超过550万名买家打交道，这绝对不是件容易的事情。可是想想我们缔造的那些数十亿美元的商机，又令人感到骄傲。”

　　如今，中国会展行业年规模增长20％，已经成为亚洲会展大国。但中国的许多展会也存在着不专业的现象。

　　当我谈到经常在中国的展览馆看到那些排队领材料的无效观众的时候，幽默的兰德龙恢复到他的专业和严肃：“我觉得这是一个大问题，中国展览业的确面临着如何提高专业性的问题。有针对性地寻找观众，为自己的客户提供有针对性的服务。”在谈到中国会展业

　　与发达地区存在哪些差距时，兰德龙认为首先要提高市场的标准，是展览市场向更专业化的方向发展；其次第三方提供的信息准确性非常重要，这将有助于减少企业选择展会的盲目性；然后要提高观众的质量，专业的观众是展会效果最重要的保证。

　　励展博览集团主办的展览会享誉盛名，有些被公认为业内最具领导地位的展览会。例如在新加坡举行的亚洲航天航空设备与技术展、英国酒店展、伦敦国际图书展、影视设备展、美国制造周、法国国际船展、PGA（国际专业

高尔夫球展）及英国国际旅游展等。兰德龙说：“我们把中国看成自己国际业务中一个长远而重要的市场，我们要致力于长期服务中国市场，并凭借有机组织及建立合作关系发展壮大自身，通过我们强劲的全球销售网络、充足的资源、专业的理念和良好的声誉，为中国各个行业提供高效一流的展览会。”

　　兰德龙还为中国企业参与展会提出了他的建议，他认为寻找到真正适合他们的展览是非常重要的，他强调：“要了解展览的背景、办展者的成功经验和信誉，还有已经办了几届，多问几个问题是没有坏处的。”

　　虽然才刚刚到中国不久，但作为一个国际人，兰德龙的下一个目的地在哪里呢？他说“我真的不知道。我就像在午夜坐在过山车上，它会把我带到任何地方。”

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