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“寻找老顾客·华联18年倾情奉献”之质量篇
开栏语：自从发出寻找老顾客的消息，华联百货的电话就被打爆了。从他们充满感情的述说中，华联作为百货业中一个“诚信、亲切”的符号逐渐清晰。从今天起，本报将刊发这些老主顾的心声。华联老顾客报名热线：2660771、2660772、2660773。
本报讯（周臻） “18年来，我始终都是华联的常客。”华联寻找老顾客的消息传出去的第一天，家住鼓浪屿鹿礁路的江女士激动地打进了电话。她从抽屉里翻出了十几年前在华联购买自行车和项链的发票，报上了名字。
江女士说，自行车正好是十年前买的，当时是买给自己8岁的儿子上小学骑的。这辆20吋的自行车一直陪着儿子读完了小学，上了中学，成了他少年时代最忠实的伴侣。后来家搬了，儿子不需要骑车上学了，但此时的车子还有七八成新，放着浪费，就送给了装修师傅的儿子骑，他们把车子“骑”回了惠安老家。据说现在这部自行车还在为新主人工作。
“华联买的东西，总是用到我们不得不忍痛割爱时，质量还好好的。”她把穿了十年的一件桃红色羊毛衣送给了外地亲戚，结果，这件羊毛衣成为亲戚逢年过节穿的体面衣服。她一直保存的那条项链，也是首饰盒里她最珍视的一条。
“虽然百货店开了很多，但华联依然是我逛店的第一选择。”江女士称，他们全家的衣服和日用品基本都在华联购买。即便儿子现在就读于广州中山医科大学，也舍不得在外面买一件衣服，而只穿妈妈在厦门华联为他购置的内衣和外套。因此，几乎所有柜台都有江女士认识的营业员，每逢优惠促销，江女士总能在第一时间接到来自华联的促销“情报”。
(来源：厦门晚报)
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