厂家感谢本报监督清洗矛盾的羽绒服退了

　　《毛领干洗 羽绒服水洗 连一体咋洗》续

　　本报讯（记者 王星子） 15日，长春市民栗女士到干洗店洗件E.LAND（衣恋）羽绒服，却被干洗店拒之门外。原来羽绒服必须水洗，但标识中却标注跟羽绒服连在一体的毛领部分不能水洗，这让栗女士犯了难。对此，长春市消费者协会表示，产品标识有问题。而E.LAND厂家也承认，此款羽绒服存在缺陷。昨日，E.LAND将栗女士的羽绒服进行了退货处理， 并感谢本报监督。

　　16日，栗女士来到E.LAND专柜，但由于是去年购买的，已经无法找到发票了，销售人员联系到E.LAND长春地区销售负责人赵女士，赵女士跟E.LAND时装上海有限公司联系后，将898.20元的货款返还给了栗女士。E.LAND时装上海有限公司售后服务的负责人孙女士对本报的监督表示感谢，并称E.LAND公司已将消费者的意见反馈给设计部门，对今年新款的羽绒服的毛领进行相应改进。（新闻编辑：）