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明年修家电要明码标价


http://finance.sina.com.cn 2005年12月15日 08:57 沈阳今报

  今报讯(记者王鹏飞)检查费、修理费,零配件的品名、产地等,都要写进家用电器维修价格手册。明年1月1日起实施的《家用电器维修服务明码标价规定》对这些都有具体的规定。

  家用电器坏了只能找家电修理部,但是面对机器开盒费、检查费、修理费、材料费等一堆修理费用,顾客往往是一头雾水。花了高价不说,还总是返工,这让许多家庭一旦过
了保修期的电器坏了就头疼,不少干脆坏了后就换新的,坏的一卖完事。

  该《规定》要求家电维修服务经营者必须实行明码标价并进行公示,明码标价内容包括检查费、修理费、零配件的单价及上门服务费等。家电维修经营者要在经营场所的显著位置明码标价并公示其他相关事项,公布价格查询方式或者客户服务电话。

  同时,经营者要给用户出具合法票据,并附结算清单,清单上要如实填写所维修项目。

  《规定》的出台对家电修理业冲击不小,昨天记者走访了沈城几家家电修理部,对于《规定》要求的家电维修明码标价,这些营业部或者根本没有听说或者说实行起来难度太大。一些连锁性质的比较大的修理部也都没有实行明码标价,而他们提供的价格表也仅仅包括服务项目和大致的报价,且都不包括材料费用。

  十三纬路上一家家电营业部的陈先生告诉记者,实行明码标价更好,要不每次家电修理光和顾客讲价就需要很长时间,有的时候上门修理就因为修理费没有讲好就白跑了一趟,修好后因为价格问题出现纠纷的更多。

  一位打听修理洗衣机需要多少修理费的顾客知道明年将明码标价后,一再强调,“这个好,要不修个东西可麻烦了,就怕修不好还多花钱,这个《规定》出来后能省事多了。”


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