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由中国企业评价协会主办的首届中国人力资源管理大奖颁奖典礼暨峰会于2005年12月7日至8日在北京举行。新浪财经独家图文直播。以下为北京航空航天大学管理学院教授刘列励发言：
刘列励：各位下午好，我今天作为最后一名点评人，我对前面所有演讲者的演讲都听了，所以我可以说是听得最多的点评人，我感到一个很大的义务，应该对所有点评人的点评
做一点总结，这种总结也是我的参考，所以我的点评对前面演讲者的点评分两部分，一个对前面所有演讲者的一个总结，然后才是对具体的点评，我们今天来到这。
昨天今天听了很多演讲者的发言我有什么样的感受，我听了很快想起居里夫人讲的一句话“科学是美丽的”。他们所有的理论创新，他们的思维创新，以及他们的技术能力的创新都表现出他们很高的科学性，这种科学性具有一定的艺术魅力和艺术感染力，刚才主持人也讲了，刚才演讲人的演讲本身题目就是赋有诗意和艺术感染力的理论创造，所以所有的演讲者包括将要评判的另外两位演讲者都具备这么一个素质和能力，把非常纷繁复杂的难以表达的东西，基于中国文化传统，而中国文化传统的核心是非常模糊的东西，是难以用具量的，难以用现代科技手段表达的东西，我们把这种模糊的东西科技化，上升为管理的科学，这没有一定创新能力，思维创新能力和技术创新能力是达不到这一点的，所以我们在这讲人类知识分四个方面，一个是原理知识，是事实知识，是技术知识和人力知识。不管搞什么首先要讲人力资源的管理，人的管理，人的管理最难以想其他三个方面的知识结构里面，容易用具量的手段，用科技实验手段和数学模型表示的手段，很难以精确的手段表达科技知识系统的，我们人力资源大量是人的外部表象，内心表象的东西，非常模糊的东西，比如外部的东西，身高、长相很容易看到，而人类心理的东西，内部心理信息很难以琢磨的，能力用一定手段测试出来，忠诚程度也很难讲，即使忠诚程度可以测出来，它的责任心是否可以完全用现代科技手段测出来也是很难讲的，但是所有演讲者通过艰苦理论创造和实践创新，把这种难以表达的模糊东西，人类心里模糊的东西，用非常现实可操作的东西理论化、规范化、制度化、体系化、可以非常规范的推广和应用，这就是一种上升一种理论的创新，这就是艺术魅，这就是我们讲的科学是美丽的，把模糊的东西变成科学东西就是艺术感染力，我感到所有的演讲者可以达到这种境界，与其说我在这点评，不如说组织者给我艺术享受的机会，我感到遗憾的是，每个人把科技成果和理论创新的东西，就像艺术般的呈现给大家的时候，每个人讲了很多很多，但是作为点评来讲只有两、三分钟时间，这是非常遗憾的，所以我在这还要感谢主持人给了我艺术欣赏的机会，也了我能够表达对各位演讲者给予我艺术创造的体会，同时给我这种机会，这是我感到非常感谢的心理。
作为通讯人才管理的培训，可以说是通讯行业的黄埔军校，因为主要大的经销商或手机厂商，都知道这个东西，所以他是通讯行业人力资源管理方面的黄埔军校，是旗舰性企业，他们既然可以在实践上达到这么高的水平，他们在理论创新当然很容易理解为什么有这么高的成就。刚才周秘书长讲，演讲的题目和内容都是非常有梦幻般艺术性的东西，我们如何理解梦幻般的艺术东西，它首先是把人力资源管理非常模糊的东西，难以表达的东西演绎成为非常具体的，人们非常熟悉的形式，比如人力资源培养把它变成工厂产生产品的过程和理念，企业要把自己的员工培养成人才的境界，就要做很多事情，这事情非常复杂的，但是仍然演绎的让人们容易理解和参照并进行模范，把培养人力资源的战略简单用四个字、人才战略、战略人才，人才战略就是把人才提到战略高度，倒过来战略人才，就是要抓住重点人才，专业关键的主流人才，用一定保障措施，这样才能支持企业的业务战略，它的根基是企业文化，企业文化在中国的文化传统里面也是非常模糊的东西，也是难以驾驭的东西，我们在座可能有一定的感受，我就有这种亲身感受，我在企业里面，在高层次行政管理里面，以前参加一些会议，司长、局长、部长开会讲完了，讲的当然是管理问题，讲完以后，散会以后，下面群众在议论，王处长，刚才李副部长到底讲什么含义，我怎么听了没有听懂到底讲什么，旁边人就开到了，他能讲清楚吗？你去领会就可以了，这就反映中国文化，中国传统文化里面的特征，在管理的理念里面，很多东西甚至只能意会不能言传的，处于这么一种极端情况，因为是根治我们文化传统的，而是一种人伦文化传统，它的特点就是要搞人际关系，这不能用量化用现代科技的东西，这东西是难以解决的问题，既要把西方科技管理的精确东西引入中国来，而且要建立中国文化传统基础上两者和谐的融合，这就是艺术。
刚才讲了它的人才培养的四个字，人才战略和战略人才是根据企业文化的，企业文化既要充分考虑中国文化传统，按照人们熟悉了解的工厂运作，传统工厂要买进原料相当我们引进人才，要制成半成品，引进人才，然后要加工核心是成品化，成品要讲到规范和质量把关，最后价值实现以后还要进一步深化到职业的发展，所有的这一切核心是标准化，具体讲到标准化的时候，又讲了标准化不是空虚的，提出专业能力五类，五个级别，而且建立了可参照的模型，可以模拟的标准都建立出来，这里面有四个层次15种能力，三种重要的程序，流程化讲了八个步骤也是非常具体到位的，作为从结构的角度来看，建立了一个铁三角，从力学角度来讲，三角的结构是最稳定的，只要把稳定三角制好了，整个企业管理就可以达到实现梦的目标。第一个是从招聘官来讲实行原料关、加工的程度就是培训的工作，然后上升成品关，整个全方位的组织，核心就是建立能力的模型，在铁三角之下又有非常生动、广泛的人才培养支持系统，支持系统里面讲得非常具体，讲了360度评估，讲了责任制也是非常科学的责任制，核心也是人才的培养所以把这种企业培养人力资源，培养人才作为企业的梦的追求，而每一个生活、工作在企业之中的每一个员工也希望自己被塑造为每一种人才充分发挥自己能力，这两个梦结合起来，加上先进的组织结构和理念，可操作的结构，机制体制和制度等等，梦一般的理想和追求我觉得是完全可以实现的，而且确实也实现了，因为他们的业绩是实实在在在那，通信企业人力资源的黄埔军校应该当之无愧戴在尚华总监头上当之无愧的，谢谢！
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