本报讯(记者 王蔚然) 近期,我市不少消费者收到了海尔邮寄的产品直销宣传册,上面所刊载的产品几乎囊括了海尔的所有产品。厦门海尔公司相关负责人向记者证实:直销是海尔新近开展的流通模式。对此,其他部分知名厂商则表达了观望的态度。
据了解,海尔新近成立了专门的直销中心,开通了网络和电话两种直销渠道,除了定期向消费者邮寄产品宣传册,让消费者了解海尔各种产品的情况外,还专门成立了网上商
城,方便消费者在线购买。
厦门海尔副总经理苗钢表示,开展直销是为了加强企业和消费者之间的直接联系,让消费者更好地了解企业的产品和服务。由于省却了中间环节,能够更大地让利于消费者。应该说,开展直销是企业完善自身服务体系的主动选择,更重要的是能让企业和消费者贴得更近,能够更好地了解消费者的真实需求,及时调整生产研发的方向,从而有利于企业良性快速发展。
海尔直销开展得如火如荼,但其他家电巨头却都持观望态度。前不久格力在温州建了自己的第一家全系列商品直销店,TCL、兴捷联电子也相继表达了将有部分产品将采取直销模式推向市场,可是在厦门市场上开展直销,各厂商普遍表示没有时间表。
一位业内人士则指出,虽然直销好处颇多,但是家电厂商对此十分慎重,因为大部分销量还掌握在经销商手里,一旦伤害了传统渠道的利益,损失不可估量。(来源:厦门晚报)
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