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日前，主题为“探寻中国公关业跨越式发展道路”的首届中国公共关系高层论坛在北京举行。与会专家表示，公关行业年均30％的增长速度将带动公关人才的需求量大幅提升。
公关人才需求逐渐多样化
除了行业整体发展迅速对人才总量需求增大外，据智杨公关董事总经理高鹏说，公
关行业不断专业化使得在专业知识领域有深厚理解的复合型公关人才极为紧缺。
据介绍，公关公司服务的领域涵盖企业、政府、非营利组织等，服务的行业也出现了不断细分的趋势。有些公司向产品专业化方向发展，比如现在已经有公关公司发展成了撰稿公司，它将服务当成自己的产品，不仅为机构和企业提供服务，而且还为其他的公关公司提供服务；还有一类公关公司向客户专业化的方向发展，即比服务的客户更了解行业内的专业知识和市场行情。随着公关行业发展日趋成熟，以及市场对公关行业认识的逐渐清晰，目前公关工作已不再是人们想象中的以处理人际关系为主。公关工作正在更广泛地渗透到各行各业。电信、汽车、医药等专业性强的行业对于公关工作有着更高层次的需求，所以现在公关行业也要求其从业人员具有客户所在行业的专业知识。由此可见，公关人才需求正在逐渐多样化。对此，名道公共关系传播研究所所长贺咏光表示，有一定的行业知识并熟悉公关行业运作技巧的专业复合型人才非常紧俏。
拥有良好的学习能力尤为关键
北京玲珑公关高级媒介经理何莹表示，要想在该行业游刃有余，从业者需要具备以下素质：首先，拥有广博的知识。公关从业者一般需要有本科以上学历，拥有新闻、市场营销、社会学、国际关系、公关广告等专业背景，熟悉媒体运作或政府关系者为佳。
其次，具备良好的学习能力。公关人员专门从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象管理事务的咨询、策划、实施和服务。
第三，良好的沟通和团队合作能力。公关公司一般采取团队合作的工作模式，一个团队负责一个或多个客户。有时候公司员工需要和外地分公司同事共同负责一个客户，因此优秀的沟通和团队合作能力是非常重要的。
最后，拥有较强的服务意识。公关行业很可能要看媒体和客户的脸色行事。因此，公关从业者需要有较强的服务意识和耐心。
公关总监年薪不低于20万据中国国际公共关系协会秘书长郑砚农介绍，正因为公关人才的作用日渐凸显，令公关行业人才的薪酬发展也颇为乐观。
据智联招聘公布的薪酬数据显示，2005年上半年，媒体公关职业网上求职者的平均月薪增加到3397元，比2004年上半年的3066元增加了11％。通过对多家公关公司从业人员薪酬的抽样调查发现，目前公关从业人员的薪酬水平差别很大。入行起薪一般约为每月2000元，经过两年左右的积累，客户主任的月薪将达到4000元。总监一级的收入相当可观，一般年薪起码在20万元以上，但国际和本土公关公司付薪水平有较大差异。（张开）
《市场报》(2005年12月02日第十六版)
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