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“我感觉很累。如果每个买保险的人都必须通过打官司才能得到赔偿，你说买保险还有什么意义？”从中国人寿保险股份有限公司昆明分公司拿到10万元重大疾病保险金的董宏思并没有感到丝毫的轻松。
原来，董宏思曾购买人寿昆明分公司的“国寿康宁重大疾病保险”，该保险金的额度为10万元，保险费每年5010元。而他所患的“急性坏死性胰腺炎”正是保险上约定的21种
重大疾病之一。经过住院治疗，他痊愈出院了。但是，在向保险公司提出理赔时，却遭到了拒绝，原因是保险公司认为投保人所做的手术治疗与他们规定的“治疗方案”不符合。
这真是令人大跌眼镜的事情。原来，投保人买了重大疾病保险，要想获得赔偿，就必须要按照保险公司的“治疗方案”来救医治病呀。难道保险公司也成了专业的医疗机构了吗？难道保险公司的业务人员都是专业的医疗人员吗？现代医疗技术日新月异，难道保险公司为投保人确定的所谓的“医疗方案”，就永远科学、经济、适用吗？如果有了新医疗方案，能够更好的减轻病人痛苦，更好的避免负面效果，保险公司也要逼着投保人去选择业已落后的“治疗方案”吗？
一名不愿透露姓名的保险人士说出了真相：“重大疾病险在保险界内被称之为‘死亡险’。说俗一点就是，这种保险要想获得保险公司理赔的话，你就是一个死人了。以重大疾病险中的肾病为例，在重大疾病险中，投保人要想获赔必须达到‘双肾不可逆转的坏死’，才能够得到赔偿。你想，双肾都达到了不能逆转的坏死，人还能活吗？”这样的保险，还有多少人性关怀的意义？这样的保险，难道不是变相的欺诈行为吗？
在繁冗的理赔程序面前，在可怕而漫长的理赔官司面前，在重大疾病险异化为“死亡险”这样残忍的现实面前，那些投保人还能指望获得怎样的及时合理的救助？保险业又凭什么来为社会稳定和人民幸福作出贡献？
《市场报》(2005年12月02日第八版)
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