旅游投诉事件多 我省将规范“旅行社门市部”

　　本报11月30日讯今日，“黑龙江省暨哈尔滨市诚信旅游活动新闻发布及动员会”在哈市举行。记者在会上获悉，我省将重点治理整顿旅行社门市部。

　　据介绍，目前旅游市场上存在的旅行社门市部是指旅行社在注册地的市、县行政区域以内设立的不具备独立法人资格、为设立社招徕游客并提供咨询、宣传等服务的收客网点。但是，长期以来个别旅行社超范围经营，擅自开展旅游经营活动，致使游客旅游投诉事件 时有发生。

　　据悉，此次开展的诚信旅游活动中，重点解决旅行社门市部违规经营，削价无序竞争，降低服务质量，扰乱旅游市场秩序等问题。近期，将集中在全省范围内开展一次旅行社门市部的清理整顿活动。同时出台《黑龙江省旅行社门市部管理暂行办法》和《黑龙江省旅游整顿旅行社门市部工作方案》。省市旅游行业主管部门将严格按照法规规章对全省现有旅行社门市部进行清理整顿。符合要求的旅行社门市部，由旅游行政管理部门核发“旅行社门市部”标牌，并在媒体上公示。

　　（生活报）