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硅谷华裔女企业家Am y的心愿
在11月中旬随同美国加州明星州长阿诺德·施瓦辛格访华的几十位美国企业家中，有一张中国女人的脸孔很是引人注目，当然，好看是其中的一个原因，但更多的，还是一种气质。
因为她原本是应该当一位艺术家的。她的专业是美声唱法。
也说不上阴差阳错，最后她成了美国硅谷一家人力资源公司的董事长。在美国，什么都可以发生。没有不可能，只要你有梦想并认真去做。
她叫Am y C h en g，中国名字：郑力，一个很男性化的名字，是她父亲给
起的。在她柔弱的外表下，其实也的确有一种刚强的内质。
1984年从中央音乐学院郭淑珍教授门下毕业的Am y，来到美国时身上只揣着25美元。所以她在美国的经历与大多数闯荡美国的有心人和勤奋者一样，从打工、读书，到创业，最后是成功。
Am y的公司叫“美国硅谷人力资源公司”（E lec tron ix S ta ffin g Se rv ice s，In c．简称ESS），1996年5月1日与同仁创办于著名的硅谷。这是华人在美国硅谷开创的首家、也是迄今惟一一家全方位人力资源管理公司。
ESS提供的这种全方位服务包括：
硅谷高科技企业及其他企业的员工派遣、规划、管理服务；人力资源管理、顾问、外包服务；职业培训服务；国际企业进入美国发展的孵化、培育服务。
近10年来，ESS以其具有创见性的服务和高品质的发展，为业内外所肯定。在最具权威的《硅谷商业报》（S ilicon V a lley／San Jo se B u s in e ss Jou r－n a l）排行榜上，ESS在2001年被评为“硅谷100强———成长最快的私人企业”第19名；2004年被评为“硅谷50强———成长最快的私人企业”第21名；2004年被评为“硅谷50家最大女性经营企业”第5名。
去年，加州政府大力推出鼓励并支持国际公司到加州发展、以带动当地发展的经济战略，Am y的中国背景和在硅谷为企业服务的经验都成为优势，于是，由硅谷当地政府支持、加州大学基金会和当地企业参与合作的非营利国际企业孵化中心ESS－IBI应运而生，Am y出任董事长，主管中国业务。
ESS－IBI的业务包括三大块：市场分析、虚拟客户和常驻客户，目的是引进、帮助各国企业以最低财务风险、最灵活简便的方式进入美国发展，并增进各国与美国本地企业、协会、政府以及学术机构之间的国际协作。
在市场分析阶段，ESS－IBI将为欲进入美国的客户做出未来2－3年市场环境、技术发展以及竞争对手和潜在合作伙伴的分析报告，帮助客户决定是否进入美国市场。由于收费是象征性的以及政府支持所带来的可靠性，为客户规避了不必要的风险。
ESS－IBI为虚拟客户提供的服务包括：可在本国遥控、不需在美国租用办公室及派人员进驻的“虚拟公司”（联络处）；提供各项必需服务，包括硅谷地址、语音邮件电话、个人定制的电话答录、邮件收发传送；安排会见等。
已进驻国际企业孵化中心的国际公司则可享受到ESS－IBI提供的常驻客户服务，由于在美国商铺的租期起码需一年以上，有的甚至是3年，不仅麻烦而且浪费，而ESS－IBI可帮助在硅谷中心位置灵活租用完善的现代化办公设施，租期从30天到24个月均可，同时还可享有各种办公室管理服务，因此常驻客户省心又省力。
在Am y看来，中国企业走出去的最大问题是本土化。中国人讲究入乡随俗，但一到具体实践的时候，常常是入乡不随俗，或者入乡难随俗。这其中，不了解当地情况是一方面，但固执己见也是重要的原因。一个企业要走出国门，必须要有现代化的眼光和全球化的理念。凭经验和直觉无法干成大事。因此，必要的调查和自身准备是必须的。ESS－IBI的最大作用，就是让中国的企业还未走出国门，就可以对环境、对手、市场等有一个充分的了解，无风险地开始即将拓展的海外事业，并取得成功。“我们的口号就是：Th e ga tew ay to C a lifo rn ia，对中国企业的表述就是：为中国企业进入美国铺路。我希望通过我们的工作，可以有更多的中国企业到美国来生根、开花、结果，有更多的中国品牌为美国人所熟悉和信赖，有更多的中国企业成为全球知名的国际公司。”说到这里，Am y开心地笑了。（28D5）
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