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王明辉:将乞丐式销售变文化营销


http://finance.sina.com.cn 2005年11月27日 19:12 生活新报

  王明辉(云南白药集团股份有限公司董事长)

  虽然在央视的广告“标王”争夺赛上,它不是宝洁的对手,但它刚一诞生,身价却足以让宝洁旗下的佳洁士,还有高露洁等外资巨头们跌破眼镜——一支牙膏平均市场价高达20元左右,几乎是市场上的价格“标王”!

  年初以来,由云南白药集团(简称云南白药, 000538.SZ)生产的这种牙膏开始走出昆明,在深圳的沃尔玛、上海的便利店,更多的是在药店,你都能看到它的身影。

  在过去的几年里,云南白药董事长王明辉和他的团队使云南白药这家国有"老字号"焕发出勃勃生机,主营业务收入平均保持30%的年增长速度,净利润从2878万元跃升至1.14亿元。

  翻开云白药近年的走过的历程,不难看出企业发展中的一个时间分水岭——1999年。用云白药员工的话来说是;“这一年对云南白药来说,意义非同寻常”。1999年,新一届领导班子上任,使云南白药在观念上产生了重大突破,改革创新蔚然成风,从此云白药发生了翻天覆地的变化,员工工资大幅提高。

  1999年以前的云南白药,收入一条直线,不温不火的状况。老国有体制下的云白药,存在着一些制约发展的问题,一是产品结构老;二是营销方式老;三是内部机制不活;再有,没有利用老字号品牌的无形资产撬动有形的市场。决策层清醒地意识到这些问题不解决,迟早将会导致企业与时代、市场的脱离。没有了市场,老字号总有一天会黯然消失,云南白药终会成为文物。要做一个负责任的企业,除了进行由内而外的整体创新改革,没有别的路可走。

  创新首先从销售环节开始,决策层着手将营销理念由“卖药”转化为“用药”,将“乞丐式销售”转化成“文化营销”,同时采用激励与约束有机统一的“内部创业机制”,企业搭台,吸纳全国市场精英加盟,这些举措击活了销售。销售一活,云白药全盘皆活,自1999年以来,云白药综合业绩以年均50%以上的速度迅猛攀升,市场攻击力和抗风险能力大大增强。


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