不让消费者读“天书” 人身保险合同全国统一标准

　　荆楚网（楚天金报）据新华社电 昨日，中国保监会首次对外发布《人身保险保单标准化工作指引（试行）》（下称《指引》），对人身保险合同的内容和格式进行了规范。

　　“保险条款如同天书”，一直以来是保险消费者反映比较集中的问题。《指引》重点对“保单册”（即寿险公司提供给投保人的整套材料）两项内容的制定工作进行指导：一是人身保险保单册的构成要件，二是人身保险条款，意在提升寿险业服务的标准化水平，缓 解保险市场“信息不对称”的现状。

　　同时，《指引》也针对分红险、投连险、万能险三类寿险新型产品作出了“特别要求”。比如，要求万能保险条款说明投保人是否可以部分领取账户价值，“如果对部分领取的频率与金额有限制，应明确说明；如需收取部分领取费用，应注明具体收费标准或计算方法”等。

　　另外，《指引》还特别要求保险公司应选派医学专业人员参与制定健康保险条款，“对条款中出现的医学术语、健康险术语做出科学合理的解释”。