发卡量不到一年增近一倍 信用体系亟待完善 “冒名风险”逼近数十万信用卡客户

　　昨日，沈阳市民刘女士钱包被偷，钱包里有两张授信额度共4万元的信用卡，好在她及时挂失，如果窃贼刷卡消费，损失就大了。为此刘女士致电本报，呼吁有关部门保障信用卡安全。

　　发卡量猛增一倍

　　据了解，根据中国银联沈阳分公司统计，截至今年10月底，辽宁省（不含大连）各金融机构信用卡发卡量73万张，去年同期为38万张，发卡量猛增近1倍，以这个速度计算，11月底，辽宁发卡量就可突破80万大关。

　　据了解，目前辽宁仅中信、兴业等几家股份制

商业银行采用有密码的

信用卡，而此外八成以上的信用卡，都是无需密码可以直接透支的信用卡。

　　银联一位工作人员介绍，日前，一位王先生在沈城某酒店就餐时，失窃一张农业银行信用卡，由于发现较晚，结果不到1小时里，被人买首饰、数码产品等透支消费1万余元。记者采访的几家银行表示，其开通的电话挂失24小时服务，挂失后产生的消费由银行负责。

　　仿冒签名畅通无阻

　　为了调查有关情况，记者拿着一张没签名的广东发展银行真情卡，在几家大型百货超市和一些装配银联刷卡机的服装店、

化妆品店等地方消费，除一家超市收银员问卡为什么没签名外，多数收银员什么都没问，而且没有核对账单上的签名。还有的收银员，根本分辨不出是信用卡还是贷记卡。

　　在中街某商场，记者拿着亲属的一张信用卡，交款时签下自己的名字，收银员问：“这个签名怎么不对？”记者说，“这是我家人的卡。”收银员随即办理了业务。

　　无密码是国际惯例

　　对此，银行方面普遍认为，收款方有确认的责任，而商家则认为实际上这很难做到。

　　沈阳信用卡发卡大户广发银行沈阳支行卡部工作人员表示，“消费免输密码”措施是“国际惯例”，在国外，信用卡刷卡消费时都以签字认可为准。交通银行信控科负责人介绍，当签字是确认的惟一凭证时，商户收银员应认真核对刷卡人的签名与信用卡背面的持卡人签名笔迹是否一致。

　　字迹难以辨认

　　

　　沈阳某商家负责人告诉记者，辨别字迹本是由受过特殊训练的侦查人员才有可能完成的，这个责任让普通收银员来承担，未免让人为难。“冒充持卡人去消费的人，通常事先肯定会按照卡后背书，仿练过多次；对于那些似是而非的签字，一个非专业人员很难准确判定；因为即使是卡的主人，也不能保证每次字迹相同。”该负责人说。

　　据了解，沈阳商业局与劳动部门去年联合组织的收银员培训班，就把如何防范、鉴别信用卡作为重点课程之一。然而一位不愿透露姓名的超市收银员告诉记者：“每到客流高峰，排长队交款时，我们很难去认真鉴别每个信用卡的签名。”

　　信用体系难敌“冒名风险”

　　辽宁社科院金融研究所研究员张国俊认为，发达国家都有完备的社会信用体系，我国现在信用卡存在严重的信用危机，原因很多，比如发卡行不少推广员片面追求推销信用卡数量。同时，国外对于信用卡冒名透支的损失都是通过保险的形式来弥补的，而我国目前尚无这种保障。

　　记者 侯凯航