限时承诺刺激业务飞涨

　　本报讯（记者胡结友 通讯员孙晓滢）记者从市邮政局获悉，自邮政特快专递（EMS）推出限时服务承诺之后，业务量飞速上涨。截至10月底，市邮政速递局EMS邮件数量同比增长50％。

　　据介绍，中国、澳大利亚、日本、韩国、美国以及香港地区于7月25日共同推出邮政特快专递承诺服务。“EMS承诺服务”是指中国邮政对寄往境外指定国家和地区的EMS邮件， 承诺邮件传递的最大全程时限。对于因邮政原因造成实际传递投送时间超过承诺时限的邮件，用户可以要求返还已交付的邮件资费，即“承诺传递时限，逾限退还邮资”。

　　目前，“EMS承诺服务”通达范围为

澳大利亚、日本、韩国、美国全境和中国绝大部分地域。消费者只要拨打本地11185

邮政客户服务电话或登录

中国邮政EMS网站就可了解和查询EMS承诺服务邮件的全程时限详情和交寄邮件的信息。