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——细品《中层领导３９个管理细节》
■王平
领导别人永远比被领导难得多。结合自己在公司做管理工作的得失，回想仕途路上的摸爬滚打，对这句话我有着比旁人更切深的感受。
作为一位兼有领导者和下属的双重身份的中层领导，我深知肩上责任之重。一方面作为下属，在组织完成上级交付的各项任务的同时，也在领导下属的工作；一方面作为领导者，在带领下属完成部门工作任务的同时，也在接受着上级的领导。处在上挤下压、中有同僚竞争的环境中，面对应接不暇的工作，面对纷繁复杂的人际关系，我常常有力不从心之感。
近日受朋友推荐，读了当代世界出版社的《中层领导３９个管理细节》一书，读罢茅塞顿开，困扰多时的各类实务疑难都找到了有效的解决方法，欣喜之情，难以言表。
美国西点军校的格兰特将军说：“细枝末节是最伤脑筋的。”详细严谨的安排以及对细节的关注也是能否把事情办好的关键。展示完善的自己很难，需要每一个细节都完美，但毁坏自己却很容易，只要一个细节没有注意到，就会给你带来难以挽回的影响。
精细化管理时代已经到来，不懂得从细节做起，就会让自己处于粗糙的管理之中，而毁掉本可以完美的工作。
从领导学的角度讲，细节是管理的根本，它可以把工作引入精确，带入高效，同时也可以防止那些大而无当、实际作用甚微的传统管理。细节是一种从具体入手的管理方式，这种方式可以让你既从宏观着眼，又从微观入手，让大目标落实到小目标之中，进一步把工作精确化；另外，做好细节管理，就可以避免因自己不慎而忽略单位复杂的人际关系，就能从下属的人心开始切入，让他们时刻爆发出能量，这比简单用命令指派一切更符合人性化管理。
当然，关于细节管理的合理性还有很多，该书都有深入探讨。我认为概括起来，该书有以下四大闪光点：
其一，涵盖范围广。囊括了中层领导实际工作中将会遇到的方方面面的问题。对沟通、运权、决策、用人、管理、激励下属，以及与上级、同级、下属之间相处、处理矛盾等方面都进行了阐述。
其二，兼具实用性和指导性。该书的每一条管理细节都是众多中层领导实际经验的总结与提炼，并且穿插了一些经典案例，对中层领导在实际工作中经常遇到的、棘手的问题都提供了具体的、可操作性的解决方法和技巧。
其三，该书从实际管理的微观形式入手，对领导者管理中存在的一些细节问题进行深入的分析研究和总结，给你提供切实可行、细致入微的有益指导。
其四，书中所阐述的各种解决问题的方法和经验，避免了空洞深奥的说教，作者结合工作切身感悟进行了总结提炼。你可以轻松地照搬套用书中的细节管理理论，从而使自己的工作更加卓有成效。
作为中层领导，最忌讳在管理上大而化之，惟有踏踏实实、从实际出发，从大处着手，从小事做起，拒绝浮躁，精于细微才能真正提高管理水准。“天下大事，必做于细。”温顾老子两千多年来颠扑不破的至理名言，对照当今领导者的管理实务，再次觉得细节管理实属必要。好书共赏之，向广大企事业单位、政府机关的列位朋友推荐这本难得一遇的好书，也是一件乐事。
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