雅芳巨资重筑美丽王国

　　11月15日，全球最大的美容产品直销商美国雅芳公司宣布，由于在过去的一年公司业绩不佳，从而落后于竞争对手，公司决定执行一项为期多年的重组计划，以扩大公司销售以及提高公司营收能力。

　　此项重组计划包括缩小公司规模、裁员、降低成本等措施。雅芳公司表示，此次重组将耗资3亿到5亿美元。2006年为关键转型的一年，公司将在这一年执行加大广告投入等计划 。

　　重组目标

　　过去一年，雅芳公司是全美500强企业之一，其在市场占有率上明显受到对手的强烈竞争，特别是抗龄肌肤保养产品“新活”系列受到严重冲击。

　　雅芳公司希望即将开始的这次重组能够拉动公司产品的销量，重夺市场。雅芳公司主席兼首席行政长官钟彬娴表示，重组包括通过运营转移至低成本国家来加速交易服务、裁员等。但他没有透露裁员的具体人数以及部门。

　　该公司预计，本次重组将从2007年开始推动营收和运营盈利率的成长。至于2006年的业绩前景，该公司预计，营收将与2005年持平或稍有增长。2006年之后，该公司预计营收的成长率将维持在5％左右。

　　效益不佳

　　周一，雅芳公司

股票每股跌至25．59美元，跌幅5．5％，与今年年初相比，更是下跌30％。自今年7月以来，雅芳公司已发布了两次盈利预警。不久前，雅芳宣布，公司可能无法实现2005年的盈余预期。

　　中国市场持续疲软、业绩下滑是导致这一预警的主要原因。雅芳公司指出，全球四个地区的销售业绩出现滑坡，其中中国市场疲软，中欧及东欧的成长较预期缓慢，而拉美地区的销量则在下滑，美国业务也持续下滑，其部分原因是汽油价格增长和行销、广告方面的投资额很低。

　　由于致力于将商业模式转型为直销，雅芳公司的中国业务已遭遇很大困难。中国增强了对上门销售活动的限制，雅芳公司在中国现有店面的业主也担心自己将面临公司直销人员的竞争。

　　产品落后

　　雅芳公司承认，2005年上半年，公司的确没有新产品问世。这也是影响公司销售的一个重要原因。

　　雅芳公司于1886年创立于美国纽约。目前在45个国家和地区有直接投资，拥有300余万名独立营业代表，业务遍及137个国家和地区，年销售额达52亿美元。现有产品2万余种，涉及

护肤品、

化妆品、个人护理品、香品、流行首饰、女性内衣、时装、健康食品等。

　　钟彬娴在上任之初非常注重新产品的开发，把“雅芳”这个品牌从“祖母用的，年轻女性不待见”的形象中拯救出来。随后又进行形象改良使包装更高档、更时尚，把研发预算增加到总预算的46％，将新产品研发周期从3年缩短为两年。后来更是平均每四周就推出一款新产品。但最近，新产品面世颇少。

　　依托广告

　　雅芳公司表示，公司重组计划重要的一项方案便是加大广告投入、市场调查以及产品更新。预计2008年公司对广告投入的预算将是现在的2倍。

　　雅芳公司的竞争对手欧莱雅公司经过加大广告投入以及不断推出新产品，特别是抗龄肌肤保养系列，对雅芳公司带来了很大的冲击。

　　雅芳公司将仍把重点放在受消费者好评的“雅芳肌肤护理系列”（ＡｖｏｎＳｏｌｕｔｉｏｎｓ），即将于2006年第二季度推出新产品，如“雅芳驻颜系列”（ＡｇｅｌｅｓｓＲｅｓｕｌｔｓ）及其他彩妆系列。

　　商报实习记者 李薇