佳能要大幅提升在华事业

　　被评为2004－2005年中国最佳表现公司

　　说到不久前，佳能（中国）有限公司被评为2004－2005年中国最佳表现公司，佳能（中国）总裁小泽秀树先生一直抑制不住内心的兴奋。他认为这一荣誉的获得，是对他提出的“销售的根本是满足客户需求”服务理念的最好诠释。据介绍，这次评选由中欧国际工商学院与《环球企业家》杂志联合主办，候选企业为来自国内15个行业的200家企业，最终入选 的企业为50家。

　　而评选的标准也并非传统做法上依靠单纯的财务数据，而是包括了以下8个指标：前瞻能力、创新能力、产品或服务品质、组织效能、盈利状况、人力资源、跨国发展（中国市场）、社会责任。它对企业的整体竞争力进行了全面衡量，从而得出企业在国内同行和专家心目中的地位。

　　此外，专家们还将佳能（中国）与G oog le、华为、中石油、一汽丰田一起，列为5家值得重点关注的企业，关注的原因是“复制了在全球的成功经验，并尊重了中国本土的消费习惯”。

　　佳能和中国的缘分，始于上个世纪70年代末。当时，周恩来夫人邓颖超女士在日本访问佳能公司之际，提出要求支援中国的精密工业。1980年，时任社长贺来龙三郎对北京进行了友好访问，由此拉开了佳能对华投资事业的序幕。

　　从1988年第一个合资厂———佳能湛江的设立，到2001年佳能全球最大、最先进的工厂———佳能苏州的落成，至今，佳能在华投资企业合计14家，员工人数约3万名，在华的累计投资超过10亿美元，连续多年进入

商务部外商投资企业500强之列。

　　像其他全球500强企业一样，佳能并不满足于中国仅仅作为生产基地存在。2002年，佳能的亚洲营销总部由香港迁移至北京。2003年底，以北京、上海、广州为三大区域总部，包括成都、武汉、西安、沈阳等12家分公司在内的佳能在华销售网络初步建成。佳能在中国的销售额也大幅上升，由2002年的2．9亿美元猛增至2004年的4．8亿美元，2007年的销售目标更是10亿美元。

　　小泽先生非常自豪地对记者表示，作为一个高度国际化企业，佳能尤其注重技术创新能力。每年，佳能都会将销售额的8％投入到技术研发当中，今年更是提高到10％。如果以佳能2004年的销售额333．45亿美元计，8％就是26．68亿美元。美国专利注册局登记注册的专利数排行显示，过去13年佳能的专利注册一直保持在前三甲。如果把过去10年累积专利注册数进行排列，佳能仅次于IBM，排名第二。自有技术为佳能向相关领域发展提供了可能，最终实现了佳能多元化的产品格局。

　　和许多国际化大企业一样，佳能在进入海外市场后，也是用最短的时间让自己变身本地化。“衡量一个跨国企业本地化成功的标志之一，就是企业是否承担了相应的社会责任。”尽管小泽先生到北京履新时间不长，但他对佳能（中国）积极参与中国公益事业如数家珍：已举办15届的“佳能杯”日语演讲比赛，在大连已成为一项文化盛事；从1998年起在

北京大学设立奖学基金，为中国培养优秀的人才；在2003年抗击非典斗争中，向北京医院捐赠最先进的医疗设备；从2003年开始，为北京的聋哑孩子举办“聋哑儿童数码体验活动”，为孩子们的无声世界带来色彩和欢乐；赞助中

国足球超级联赛和中国棒球联赛等。小泽说，2004年底佳能与其他12家国际知名企业一起荣获的“首届中国最佳企业公民行为”奖，是对佳能（中国）的最高褒奖。

　　小泽先生说，2005年对佳能（中国）而言是至关重要的一年。随着中国对W TO协议的履行，中国政府放开了进出口经营权并减让关税。这意味着像佳能（中国）这样的企业将有权直接进口并销售在中国以外地区生产的产品，从而大幅提升产品销售种类及市场开拓力度。他被总部派任中国也印证了这一点判断。

　　曾在美国工作12年、先后担任过佳能香港、佳能新加坡总裁的小泽秀树因其传奇般的销售业绩，被公司内部公认为销售奇才。即使2003年SARS期间香港经济整体低迷，时任佳能香港总裁的小泽还是带领着香港团队，创造出销售额同期增长46％的惊人业绩。

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